“相较于主动创作发布内容 ， 老年人上网多是浏览信息 ， 属于消极的网络使用 。 ”唐丹表示 ， 由于数字媒体素养相对欠缺、老年人在对被动接收的信息甄别时 ， 容易出现偏差 。 谢天觉得 ， 老年人被骗时可能并非毫不知情 。 “网络交往中的互动带给他们归属感 ， 填补了情感空缺 ， 有的‘心甘情愿’走进圈套 。 ”
功夫在网外 ， 老要有所乐
第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示 ， 截至2021年6月 ， 我国60岁以上老年网民占网民总数的12.2% ， 且增速远高于整体 ， 成为互联网时代不可忽视的用户群体 。
老年人加速拥抱数字生活 ， 如何引导他们理性适度上网 ， 构建更加适老护老的网络环境？唐丹指出 ， 各经营主体在适老化改造过程中 ， 除了着眼于界面简单、操作方便 ， 还要注重网络信息呈现的质量 ， 对可疑广告、不良信息尽到提醒义务 。 平台企业应当负起责任 ， 致力于打造适合老年人展示自我、实现价值的舞台 ， 不能为了攫取注意力 ， 而在网页设计中加入成瘾性元素 。
走出“网瘾”后去哪里呢？张皓文觉得 ， 城市里望眼皆高楼 ， 老年人休闲去处十分有限 。 对此 ， 谢天认为 ， 要实现从“老有所养”到“老有所乐”的转变 ， 需提供更加丰富、有意义的生活选择 ， “建设城市客厅、公园等开放空间 ， 剧院、音乐厅等文化设施对老年群体优惠 。 此外 ， 以社区为单位组织的老年学校、志愿团队 ， 也很受老年人欢迎 ， 当精神生活需求得到满足 ， 互联网的诱惑就会下降 。 ”
对于很多空巢老人而言 ， 网瘾背后是无助和孤独 。 唐丹觉得 ， 子女要想帮助父母戒掉网瘾 ， 试着理解是第一步 ， “我们对老年人有太多刻板预设 ， 认为老年生活就应该是打牌喝茶 。 其实年轻人热爱的生活方式 ， 老年人同样可以选择 。 子女帮助父母提高网络防范意识 ， 跟他们分享优质内容 ， 鼓励他们利用网络记录生活 。 ”
“网络行为的根源可能是恐惧 。 ”谢天说 ， “老人频繁转发养生文章 ， 是因为意识到死亡渐近；会掉入投资理财的陷阱 ， 是想让疾病来临时更有保障 。 这时家人不应是掐掉宽带、限制上网 ， 而是和他们坦诚谈谈死亡 ， 一起了解金融知识 ， 直面问题 ， 从源头解决困惑 。 ”

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