家庭医生签约服务 , 是转变基层医疗卫生服务模式 , 强化基层医疗服务网络功能 , 深化医改的重要任务 , 也是新形势下维护人民群众健康的重要途径 。 为进一步做实家庭医生签约服务 , 上海市以鼓励、引导、激励为导向 , 着力推进家庭医生签约服务费支付改革 , 做实做优“1﹢1﹢1”签约服务 , 即居民在自主选择1家社区卫生服务中心签约家庭医生服务的基础上 , 再选择1家区级医疗机构和1家市级医疗机构进行签约 , 让老百姓真正感受到家庭医生签约服务带来的便利和实惠 。
强化医保支撑建立签约补偿机制
【创新激励机制 焕发家医新活力】2008年 , 上海市长宁区开启以家庭医生签约服务为核心的家庭医生制度建设 。 2013年 , 长宁区被国务院医改办列为“全科医生执业方式与服务模式改革”试点区 , 探索实施家庭医生签约服务与医保支付方式改革工作 。
相关研究结果显示 , 以医保经费为主、财政经费给予支撑的地区 , 家庭医生可获得的薪酬补偿水平相对更高 。 为支持和激励家庭医生努力实现有效签约服务 , 进而引导就诊下沉 , 上海市医保部门通过追加医保预付总额的方式 , 建立签约服务费补偿机制 , 即根据每个家庭医生签约人数和服务质量 , 按月向家庭医生支付签约服务费 , 并建立鼓励开展签约服务的绩效分配方案 。
2017年 , 在总结长宁、徐汇、金山等区试点工作经验的基础上 , 上海市卫生健康委会同市发改委、人社局(医保办)、财政局制定了家庭医生签约服务费实施方案 , 全面启动家庭医生签约服务费支付改革 。 2018年 , 上海市卫生健康委会同市发改委、人社局、医保局与财政局共同印发家庭医生签约服务费实施细则 , 明确了签约服务费实施具体方案 。
目前 , 为促进“1﹢1﹢1”签约服务有序推进 , 充分发挥医疗保险支撑作用 , 切实减轻居民负担 , 上海市家庭医生签约服务费由医保基金和财政资金按9∶1比例分担 , 暂不向签约居民收取费用 。
重点考核“三个有效”做实“签而有约”
上海市建立家庭医生签约服务绩效考核机制 , 重点考核“三个有效” , 即有效签约、有效服务和有效控费 。
有效签约主要考核区域常住人口及重点人群的签约覆盖率、签约准确率等 , 鼓励进一步提升签约质量 。
有效服务重点考核慢性病专病管理、孕产妇管理 , 以及分级诊疗(社区就诊率、组合就诊率)等 , 引导进一步做实签约服务 。
有效控费主要考核家庭医生团队签约总人群年度医疗费用等 , 包括就诊费用下沉、签约组合内费用占比、费用增幅等方面 , 激励家庭医生关注签约居民医保费用使用情况 。 同时 , 建立签约服务费拨付“行风问题”一票否决制 。
签约服务费是家庭医生团队所在基层医疗卫生机构收入的组成部分 。 原则上 , 医疗卫生机构应当将不低于70%的签约服务费用于家庭医生团队 。 根据上海市家庭医生签约服务费实施方案与实施细则 , 签约服务费按照每位签约居民10元/月的标准 , 分为基本服务经费(3元/人/月)与绩效考核经费(7元/人/月) 。
基本服务经费按季度拨付 , 主要用于家庭医生助理外包服务、签约服务宣传等成本支出 。 依据“三个有效”考核结果 , 绩效考核经费用于人员薪酬分配 。 优化家庭医生签约服务费绩效考核与经费核定方法 , 根据考核情况 , 对每位家庭医生考核得分划定A、B、C、D四档 , 对应的考核经费拨付比例分别为100%、80%、70%和60% 。
激励效果显现持续深化服务内涵
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