女子在美容院花5万买来保健品 一查发现是进口食品

春节即将到来,保健品等各种节日礼品市场也迎来了消费旺季 。购买保健食品时,有哪些猫腻要格外注意?近日,宁波市消保委发布了节日消费警示,罗列了保健品消费最常见的五种猫腻,并为如何进行保健品消费支招 。
花五万多买保健品
买到的却是进口食品
【女子在美容院花5万买来保健品 一查发现是进口食品】北仑的董女士,吃过保健品消费的亏 。
去年4月,董女士在当地一家美容院做美容,期间,店方向她推销一款保健品,表示吃后有很好的疗效 。
在店方的一再宣传下,董女士一狠心,花了58000多元购买了这款保健品 。不过,事后董女士因为怀疑保健品有问题,一直没有吃,并向店家提出退款要求,被店方拒绝 。
市场监管部门介入调查后发现,董女士所购买的胶原蛋白肽,实际上是进口食品,而并非保健食品 。
最后经过调解,店方同意退还尚未消费的剩余产品价款 。
董女士的遭遇并不是个例,宁波市消保委接到的投诉案例中,有不少和保健品有关 。
宁波的谢先生去年通过电视订购了3万元左右的保健品,这款千年铁皮枫斗软胶囊,被宣传为包治百病 。不过,谢先生食用后却发现根本没有效果 。
谢先生提出退货,不过,等他把剩下20盒的铁皮发回去后,却一直没有收到退还的钱款 。
江东区的汤女士最近也投诉称,某商贸公司以免费送锅为由,聚集很多老年人,推销保健品 。当时她父亲支付5300元,购买了金线莲保健品,回家后上网查询发现查不到此商品,消费者要求退款未果 。
据统计,类似的保健食品消费投诉,去年宁波市消保委接到了224起,反映的主要问题是保健品质量问题及销售中的虚假宣传 。
“药到病除”不可信
“免费活动”为洗脑
随着生活水平的提高,老年人的保健意识逐渐增强,“花钱买健康”的观念逐步被老年人所接受 。
然而,当前保健品市场存在诸多问题,人们对于保健品的看法也存在一些误区,一些保健品经营者在利益驱动下,使出花样繁多的推销手段 。
宁波市消保委在对全年投诉情况进行分析后,发现保健品消费常见的五种非法宣传陷阱:
1.“药到病除”不可信 。
一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称可以包治百病,使用“根治”、“药到病除”等字眼,或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺,严重欺骗、诱导消费者 。
消保委分析:保健食品不是药品,不能声称治疗功效 。
2.“健康讲座”为促销 。
一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座 。
消保委分析:这些“健康讲座”的目的在于兜售保健食品,不少老年人因为盲目信任所谓专家介绍,从而选购了大量假冒保健食品 。
3.“免费活动”为洗脑 。
一些不法商家通过“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式,吸引老年人参加其组织的促销活动 。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象 。
消保委分析:这些活动,实际上给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中被“洗脑”,从而购买产品 。
4.“权威证明”属虚构 。
一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明 。还有一些广告含有 “科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容 。