近日 , 中国网财经采访人员注意到 , 微商“克洛薇”多名代理在朋友圈等社交渠道宣称产品“SOSO冻”具有清除毒素、改善亚健康、改善三高、抗氧防衰、保护肝脏等12大功效 , 克洛薇“简萌咖啡”具有稳定血糖、改善炎症等多种功效 , 而克洛薇的产品批准文号显示其仅为普通食品 。
在采访中 , 多位克洛薇代理向采访人员表示 , 他们在朋友圈发布的“功效图”都是公司统一制作的 , 只要加盟代理 , 克洛薇公司就会对代理进行一系列免费培训 , 还会提供代理在朋友圈使用的宣传推广资料 , “有素材号 , 有营养师 , (获取宣传资料)可以加素号 。 ”
公开资料显示 , “克洛薇”为广州克洛薇生物科技有限公司旗下微商品牌 。
微商代理朋友圈夸大宣传或违反《广告法》
广州克洛薇生物科技有限公司网站展示了“克洛薇咖啡”、“克洛薇soso冻”、“克洛维仙女饮”、“克洛薇黑朴咖啡”4款产品 。
一位自称是克洛薇联合创始人的代理向采访人员提供的克洛薇“简萌咖啡”、“SOSO冻”、“饱饱奶昔”3款产品的功效图显示 , “简萌咖啡”具有促进代谢、稳定血糖、改善炎症等12大功效;“SOSO冻”具有清除毒素、改善三高、抗氧防衰、保护肝脏等12大功效;“饱饱奶昔”具有抗衰除皱、增强免疫力等9大功效 。
另一名代理在其朋友圈发布的克洛薇“仙女饮”功效图显示 , 该产品具有促进细胞新生、延缓血管衰老、清除自由基并改善胃部健康、抗氧化、抗衰老等10大功效 。
多名克洛薇代理在沟通中告诉采访人员 , 上述克洛薇的“简萌咖啡”、“SOSO冻”、“饱饱奶昔”、“仙女饮”、“黑朴咖啡”5款产品并非保健食品 , 仅属于普通食品 。 其中一名代理称 , “‘简萌咖啡’、‘SOSO冻’、‘饱饱奶昔’3款产品资质上都是特别安全的食品级产品 , 有专利、高级生产车间及明星代言 , 是食品级的功能产品(减脂产品) 。 ”
暗访中 , 多名克洛薇代理向采访人员表示 , 加盟微商克洛薇的代理后 , 广州克洛薇生物科技公司会对加盟的代理进行一系列免费培训 , 每个月一次 , 还会提供克洛薇代理朋友圈的宣传推广资料 , “公司有素材号、营养师 , 加入的代理可以加素材号 。 ”
一位克洛薇代理向采访人员展示了克洛薇“简萌咖啡”、“SOSO冻”、“饱饱奶昔”3款产品的功效图 , 并表示“这些功效图是公司统一制作好的 。 ”
对此 , 中国食品产业分析师朱丹蓬表示 , 上述宣传违反了《广告法》 , 没有蓝帽子标识是不能对外宣称产品保健功能的 。 “‘朋友圈’这块目前对上述宣传并没有限制 , 没有按照法律法规进行屏蔽 , 也没有严格的处罚等 , 这是造成了现在部分微商宣传乱象的原因之一 。 ”
而根据原国家工商总局2016年发布的《互联网广告管理暂行办法》第十一条规定 , 为广告主或者广告经营者推送或者展示互联网广告 , 并能够核对广告内容、决定广告发布的自然人、法人或者其他组织 , 是互联网广告的发布者 。 这就意味着包括朋友圈等社交媒体、自媒体 , 都被纳入了《广告法》的监管范围 。
据《广告法》第十七条规定 , 除医疗、药品、医疗器械广告外 , 禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能 , 并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语;据《食品广告发布暂行规定》第十三条规定 , 普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能 , 也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用 。
有业内人士表示 , 根据《互联网广告管理暂行办法》 , 自然人(微商代理)即使是在自己的朋友圈进行虚假宣传、转发虚假广告 , 给消费者造成了损失 , 转发人也需要按照《广告法》的规定 , 承担相应的责任:据《广告法》第五十五条规定 , 广告发布者如果发布了虚假广告 , 由工商行政管理部门没收广告费用并罚款 , 广告费用无法计算或者明显偏低的 , 处二十万元以上一百万元以下的罚款 。 后果严重的还须承担刑事责任 。
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