走红|“职业陪诊师”走红：能否解决“看病难”？( 二 ) 医学专业

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陪诊师关女士在医院帮病人预约（图片由关女士提供）
如关女士所言，目前不仅是一些陪诊类APP卷土重来，咸鱼、微博等一些网站也成了网友的“约单”平台。而做陪诊师的人，有专职的，也有兼职的。采访人员还了解到，目前从事医院陪诊并没有太多门槛限制，只要沟通能力好，就可以胜任。
网友琪琪就是在微博进行预约的，“我4月份离职了，就在学校门口卖过仔糕和饮品。除了每天摆摊还会兼职接猫狗寄养和各种城市服务，陪诊师是其中一项。上次陪诊的是位年轻的女士，要瞒着家人做眼睛激光手术，于是从网上下单叫我做了陪诊。我和她年龄相仿，也非常聊得来，就在她手术时帮她拿拿包，搀扶一下她，跟医学专业什么的没多大关系。”
“职业陪诊师”是否也需要监管“陪护”？
存在即为合理，但合理有时并非“合规”。
一位业内人士介绍，目前医院陪诊还属于新型职业，缺乏行业制度规范、准入标准和平台约束，这是现在最大的问题。很多陪诊的公司就明确规定，高龄、高危疾病、没有自理能力的患者，尽量不接单。他们担心没有更专业的医学技能，无法应对复杂情况。
调查中，采访人员发现，在某陪诊机构平台，只需要填写姓名、身份证等个人基本信息，再交付押金后就可以入驻。在与该平台负责人连线时，采访人员问到入驻资格以及如何派单、分成等问题，他先是回应“不是医生护士也可以”“分成可以商量”，后以“系统故障了暂时不招募了”为由挂断电话。

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在某平台入驻时需提交的信息
采访中，有不少人也对这一职业发出了质疑。
“如果陪护过程中老人晕倒或者二次损伤由谁负责呢？引发医患新纠纷就不好了吧。”
“医疗服务涉及个人隐私，患者权利怎样得到保障？”
“收费标准由谁来定？要是他们用不正当竞争的方式刷号、囤号、暴利加价怎么办？”
……
谈到这些问题，西安某陪诊机构的工作人员黄先生介绍说：“目前这个行业的规范边界尚不清晰，监督监管模式还不成熟，我们也会和社会大众一起探寻这些问题的答案，不断成长进步。”
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