【 冬奥会|一个人的“分诊台”架起沟通暖心桥】北京大学第三医院延庆医院是北京冬奥会延庆赛区的唯一定点医疗保障机构。开赛以来,这里每天最多要接诊20多个病人。病人进入医院,需要哪个科室接诊?用不用多学科会诊?需要寻求闭环之外的医疗资源怎么办?遇到这些问题,大家第一个想到的就是王一婷。
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王一婷来自北医三院妇产科,是北医三院延庆赛区冬奥医疗保障团队副队长。在这里,她一个人撑起了“分诊台”,架起了闭环内外沟通的桥梁。“我这个人就是爱张罗,有我张罗着,大家也能抽空踏踏实实歇一会儿。”王一婷快人快语,透着一股利落劲儿。她告诉采访人员,按照疫情防控要求,同时不影响延庆地区居民就医,北医三院延庆医院将所有闭环内救治工作都放在新建的“一站式”冬奥保障楼里进行,楼里设置了接诊室、手术室、介入导管室、胃镜室、抢救室和病房,各项检验检查均可以在此完成。病人抵达冬奥保障楼后先由一线大夫接诊,如外籍患者需要英文沟通或病情复杂则呼叫医疗专家进行接诊;遇到特殊专业领域或危重症患者,团队还会与北医三院甚至本市其他医院专家进行远程讨论。“有时候一线大夫也不知道该找哪些专家,通过我来对接大家都能更方便些,专家们也不用时时刻刻一直盯着了。”
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就拿大年三十那天来说,当晚医疗队接诊了一位腹痛、腹泻、呕吐的外籍患者。普外科专家接诊后,完善检验检查发现该患者是肾功能衰竭伴其它多脏器功能衰竭,处于休克状态,而且病情进展迅速。身处远程指挥中心的王一婷立马汇报给院长周方,通知相关科室专家接诊,第一时间联系北医三院的肾内科专家、危重医学科专家,将患者在闭环内的指标、状况及时同步给远程的专家,一直忙活到第二天早上5点多,病人的各项指标才趋于稳定,大家也都松了一口气。
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作为一名妇产科大夫,王一婷还担负着接诊的任务。前几天,一名女大学生志愿者突然腹痛,远程询问完病史之后,无法判断对方是卵巢囊肿扭转还是盆腔炎症,这时就需要妇科查体来进行鉴别。“如果让其他妇产科医生进入闭环来查体,之后还需要隔离,可能会影响后续工作,我进入闭环也不耽误其他工作。”
说是“不耽误”,其实她的工作难度大了不少,之前要时刻盯着远程指挥中心,现在是手机一刻也不敢离手。不过,王一婷心里却是满满的成就感和幸福感。“有了我的张罗和协调,医疗队工作越来越顺畅,我觉得特别有成就感。而且我不是在孤军奋战,专家、我所在的医院都给了我特别大的支持,让我的工作没有后顾之忧。”王一婷说,自己非常感激有机会以这样的方式服务冬奥会,为冬奥会作出自己的贡献。
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