异地就医老人急需手术却扫码异常 平台紧急协调改码|郑在抗疫| 健康码

正观新闻采访人员 韩玉
1月20日上午,王先生岳父的扫码显示恢复正常,手术也已顺利进行。
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“紧急求助,因我与一例时空伴随接触,导致岳父健康码变红,无法进行原定手术”,1月18日是医院原定的为王先生患有血栓的岳父做手术的日子,但因为健康码为红码,出行扫码显示异常,王先生的岳父迟迟无法做手术。
王先生的岳父身患血栓,因为病情严重,1月3日从平顶山市鲁山县人民医院转到郑州大学第一附属医院进行治疗,1月4日,医院为王先生的岳父安排了一次手术。
1月13日,社区通知王先生因为1月3日和一确诊病例有时空伴随,所以需要先进行集中隔离,然后进行居家隔离。
因为之前与在院治疗的岳父和陪护的岳母有接触,两位老人因此也需要在病房隔离,健康码变为红色,出入时扫码也显示异常。
1月18日是医院原定的为王先生岳父再次做手术的日子,可因为健康码变红,扫码异常迟迟无法进行。距离接触时间已超过14天,岳父和岳母核酸检测结果一直为阴性,再加上情况紧急,王先生便联系了郑州市疫情防控指挥中心,并让医院开具相关证明,为岳父进行改码。
异地就医老人急需手术却扫码异常 平台紧急协调改码|郑在抗疫| 健康码】健康码改了,但出行扫码依旧显示异常。因为岳父岳母常居平顶山鲁山县,在郑州没有社区归属,王先生不知道该怎么处理,1月19日,王先生抱着试一试的心态向“郑在抗疫·应急求助平台”进行求助。
随后,平台工作人员迅速与王先生取得联系,核实情况进行协调。1月20日上午,王先生岳父的扫码显示恢复正常,手术也已顺利进行。
“平台的协调非常迅速,效率很高”,言语间,王先生有些激动,“真的谢谢了”。