平台|走一条“难而正确”的路——以信息化打通高质量发展通道( 二 ) 管理|通道|发展|集团|信息化

但是如果不统一信息系统，不打好信息化建设的基础，再美好的设计都是天方夜谭。基于对集团发展更长远的考虑，环球医疗领导班子下定决心，从基础做起，踏踏实实走好医疗信息化建设的每一步。 “我们花费大量精力去建设标准化的核心信息系统，并对集团旗下医院的信息系统进行了标准化改造。 ”彭佳虹说， “这些工作能够保证数据的标准化、准确性和安全性，否则未来数据驱动应用管理、数据分析等都将成为无源之水。 ”
在标准化信息系统的基础上，环球医疗自主研发了两个平台——数据中台和互联网健康平台，使集团的数据能力和信息化能力渗透到各个业务环节，驱动集团高效运转。其中，数据中台是面向管理端的平台，在业务数字化的基础上，其打破了系统间的数据壁垒，实现了数据业务化，有效驱动集团的运营管理和业务工作，实现了数字化到数据化的跨越。例如，通过数据中台建设，环球医疗实现了临床、运营、科研、影像等多维数据的数据中心建设和数据标准化，有效打破了异构系统间的数据壁垒。在数据赋能方面，利用数据资源及AI技术，集团建立了开放型数据服务平台。该平台为前台数据应用及实现数据价值提供了基础，特别是在部分专科、药物临床试验质量管理规范（GCP）等领域开展研究时，平台可以对外合作，充当基层医生、科研管理者、运营管理者的工具。
为此，环球医疗集团进行了深入的行业考察和多方探索，最终选择与拥有40余年医疗行业经验的InterSystems合作，借助其具有良好开放性和可扩展性的IRIS平台，来构建数据中台体系架构，实现强大的数据库管理、集成、分析、应用程序开发和应用程序接口（API）管理功能。
“数据不仅是医疗集团的重要资产，对药物、科研、保险等其他相关企业也非常重要。未来，我们希望集团的数据平台不仅在体系内应用，满足集团运营管理需求，还能充分挖掘沉淀下来的数据价值，为医疗行业做出更大贡献。 ”通用技术环球医疗集团医疗信息事业部负责人说。
“数据依托技术，又转而赋能运营。这是环球医疗对数据中台的应用规划。目前，数据中台更加聚焦对管理要素的挖掘，可以称其为1.0版本。 ”彭佳虹介绍， “我们希望在2022年能够支撑更深层次的运营分析，比如全成本核算、专科经营等。 ”
与数据中台不同的是，互联网健康平台是一个面向患者端的平台，以实体医院为建设主体，通过与院内标准化信息系统的深度对接，打通线上医疗服务和线下就诊流程，从而具备问诊、预约挂号、购药、智能导诊、诊间缴费、检查检验预约、报告查询、住院金充值、病案复印、出院随访等功能，最大化实现一站式就医。彭佳虹介绍，未来，在数据中台客户画像分析的基础上，集团将对患者全生命周期数据进行分析，为患者提供精准服务，优化患者就医体验，增强医院的服务黏性。在院外，集团将发挥互联网医院的服务连接作用，面向政府、企业、基层社区、专科医联体、个人与家庭，协助医院将医疗服务延伸至院前健康和院后康复管理领域，进一步扩展服务覆盖范围。同时，通过海量健康数据的融合，互联网健康平台将成为覆盖患者全生命周期和全健康产业链的增值医疗健康服务载体。

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通用技术环球医疗集团医疗版图缩影
医疗信息化建设永远在路上