温医大附一院|医院里的“智慧经”——解码浙江省公立医院数字化改革实践( 二 ) 胸腔镜|后遗症状|第二人民医院

这只是浙江省中医院通过信息技术升级服务的第一步。近几年，医院调动所有部门开展服务升级探讨，在数字赋能下，整合信息、医务、门办等多方资源和力量，推进中医药就诊智能化，开展中药邮寄智慧化升级。如今，同样五个步骤只需排一次队，登记、结算、都可在手机端自助完成或在诊间一次解决，大大减少在院等候的时间。
“中药就诊配药流程再造后，我们现在正在做的是对药品质量、配送时效等方面的监督和优化。”王伟说。作为智慧医院建设“三位一体”的重要组成部分，智慧服务以患者体验为中心，再造全新流程，让医院变得便捷、高效、人性化。
高水平
解锁新场景智慧医疗
回溯一个多月前，浙江省发改委公布数字化改革第一批（25个）“最佳应用”名单，其中卫生健康领域有两个创新应用，“浙医互认”是其中之一，并备受关注。
医学检查检验结果互认共享是近年来群众呼声较高、十分期待的卫生健康改革项目，是解决“多头检查”“重复检查”等问题的关键。浙江省卫健委牵头开发统一互认系统，制定全省统一的检查检验互认共享信息化建设标准，确保建设数据存储和传输模式，构成业务流、数据流、信息流“多流合一”的应用场景。

文章插图

“浙医互认”系统使用。浙江省人民医院供图
作为省临床检验中心和省放射质控中心的挂靠单位，浙江省人民医院承接了对全省检查检验项目质量评估和互认项目的数字化编码工作，对180个放射项目和93个检验项目开展互认编码。
据浙江省人民医院党委书记洪朝阳介绍，为促使医院门诊205个医生工作站顺利安装、并充分使用“互认系统”，医院第一时间调整了内部网络系统，提升了网络速度。如今，患者就医时，医生可以通过大数据检索对以往检验检查的数据进行匹配，查询30天内的检查检验结果。“不仅能够节约有限的医疗资源、缩短检验检查等候时间，而且能减少医疗费用支出、提升就医满意度。”
目前，浙江全省已经实现大型公立医院医疗机构间互联互通互认，走在全国前列，下一步将延伸到省市县乡村的互联互通。
互联互通互认的基础是电子病历系统的全面使用。浙江省卫健委数据显示，截至2020年，浙江省100%的二级以上医疗机构已经使用电子病历，其中电子病历系统应用水平五级以上医院17家。2021年通过省级审核的有52家，目前还在国家评审中。

文章插图

浙大儿院医生通过电子病历系统开药。浙大儿院供图
浙大儿院于2017年将电子病历列为信息化的重要任务之一，启动信息化集成平台建设。2020年，通过电子病历五级评审，实现门诊/住院医生在同一系统相同模块下进行病历书写、处方开立等。
浙大儿院“80后”内科门诊医生陶孝芳在电子病历系统的使用上驾轻就熟，并总结出一套提效且安全的办法，成为很多新入职医生的“培训老师”。“我不太喜欢用系统内预定义的模板，而是创建个人常用的模板，一方面系统预定义模板较多，查找起来花时间；另一方面个人常用模板有针对性，更符合自己的填写习惯。”陶孝芳的系统里存有常用的40多个病历模板，详实且规范。
智慧医院是医院信息化建设的新阶段，随着医院信息化的逐步深入，云计算、大数据、物联网、区块链、5G、人工智能等新技术不断涌现，而智慧医疗的核心是各种信息化技术的应用。