【咽痛问诊量周增九倍多 美团买药上线“新冠咨询专区” 可指定专家问诊】本文转自:四川新闻网
四川新闻网成都12月21日讯为了满足全国用户近段时间迅速增长的线上问诊需求 , 美团买药继日前率先新开设“成人发热问诊”“儿童发热问诊”之后 , 又再推出“新冠咨询专区” , 帮助用户应对相关健康问题 。 美团买药数据显示 , 近一周 , 在线上咨询新冠相关症状的问诊量周环比增长559% , 咽痛症状的咨询量增长更高达927% 。
此外 , 为了进一步满足患者线上问诊、用药咨询的多样化需求 , 美团买药上线名医一对一的“专家问诊”新模块 , 用户可指定具体的三甲医院医生进行咨询问诊 。
新冠相关在线问诊增长559% , 美团买药上线“新冠咨询专区”
“我们一家人都发烧了 , 头疼 , 嗓子疼 , 症状来得挺突然的 , ”北京海淀的上班族王女士表示 , 她和她爱人新冠抗原检测是阳性,也出现了不同程度的症状 , “太难受了 , 实在是爬不起来去医院” 。
当天晚上 , 她在美团买药上发现有专门的“新冠咨询专区” , 就咨询了里面三甲医院的权威医生 。 “医生接诊很快 , 他仔细询问了我们的症状 , 还问了我们核酸抗原检测的情况 。 我当时家里有布洛芬和散利痛 , 不知道这两种药可不可一起吃 , 就问了医生 , 医生挺专业的 , 告诉我们这两种药不建议同时吃 , 会伤肝 , 我们就吃了布洛芬 。 ”王女士说 。
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美团买药上线“新冠咨询”专区
“近段时间咨询新冠感染后症状的用户越来越多 , 为了方便用户更便捷地求医 , 我们推出了‘新冠咨询专区’ , 解决了健康咨询、用药咨询的需求 。 ”美团买药相关负责人表示 , 除了成人用户咨询如何用药、治疗的需求之外 , 也有不少家长咨询孩子感染新冠之后如何进行护理与用药 。
美团买药线上问诊数据显示 , 近一周 , 在线上咨询新冠相关症状的问诊量周环比增长559% , 其中“发热”症状咨询量增长555%、“咳嗽”症状咨询量增长496%、而“咽痛”症状咨询量涨幅达到927% 。 从城市维度来看 , 北京市相关咨询量最高 , 其次依序是成都市、广州市、上海市、深圳市和重庆市 。
三甲医院专家在线接诊 , 用户可自主选择问诊医生
除了“新冠咨询专区”之外 , 美团买药还新增了“专家问诊”模块 , 用户可以打开美团或美团外卖App , 点击买药频道内“问医生”模块 , 在“专家问诊”板块 , 根据自己的症状 , 指定呼吸内科、儿科、消化内科等多个科室的三甲医院权威医生进行线上问诊 。 如在上呼吸道感染方面有专业咨询需求的用户 , 可以选择北京、武汉、广州等一线城市知名医生 , 进行健康问诊与用药咨询 。
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部分美团买药线上问诊三甲医生
美团买药问诊服务负责人表示 , 当前冬季温度变化大、人员流动多 , 预计未来一段时间内 , 新冠与感冒相关病症的线上咨询需求还会持续增长 。 目前 , 美团买药通过与全国超千家三甲医院医生合作 , 为用户提供涵盖内科、外科、妇产科、儿科等十数个科室的权威专家问诊服务 。 “未来 , 我们将与更多知名三甲医院医生合作 , 让更多用户能够随时随地触达专业的健康咨询问诊开方 , 并享受全天24小时、平均30分钟送药上门服务 。 ”该负责人表示 。
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