(来源:宁夏残联)
“我们已经协调好相关科室接诊患者的准备 , 安排好了接诊患者的流程 。 ”近日 , 银川市口腔医院颌面外科主任张雷 , 刚一落实相关工作 , 就给内蒙古阿拉善盟医院打去了电话——就医“绿色通道”打通了 。
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老人入院后得到了医护人员无微不至的照顾 。
这位阿拉善盟左旗患者是一位74岁的老人 , 叫其其格 。 前一段时间 , 老人发现下唇有一“黄豆”大小肿物 , 因无疼痛不适 , 未给与重视 。 后来 , 肿物渐进性增大 , 生长较快 , 便到当地医院就诊 。 医生检查后考虑受当地诊疗技术限制 , 就邀请银川市口腔医院颌面外科主任张雷进行远程线上会诊 。 通过分析病情 , 张雷医生考虑肿物为“下唇恶性肿瘤” , 建议立刻手术治疗 , 但是左旗医院无法行唇部恶性肿瘤切除术 。
“通过与患者及家属协商 , 他们同意到银川市口腔医院就诊 。 ”张雷医生说 。
没想到 , 患者前往银川就诊 , 各种问题却接踵而至 。 患者年龄较大 , 右手残疾 , 生活勉强自理 。 来银川就诊属于异地就医 , 当下正是疫情复杂时期 , 需要24小时核酸检测阴性证明……
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医生通过手机视频方式给患者的儿子讲术前同意书 。
11月22日上午 , 张雷医生接到患者前往银川市口腔医院就医的消息 , 立即与医院医务科、院感科、护理部、检验科、病区等相关科室进行确认 , 在患者未到医院时 , 就已经提前做好了各项准备 。
病房已安排 , 核酸采集人员已就位 。 医护人员下午与患者联系 , 说已经到银川 , 可是到了下午17:30迟迟也没有接到患者 。 原来 , 患者与孙子二人前往银川 , 因老人年龄较大行动不便、两人口音较重与人交流不顺利 , 去错了医院 。 一直到18:30 , 他们才到银川市口腔医院 。
帮患者办理住院手续 , 帮打饭 , 将暖水壶打满水……老人入院后 , 得到了医护人员无微不至的照顾 。 目前 , 患者术后恢复良好 , 已出院 。
“你们解决了我的病痛 , 非常感谢!”老人出院时说 。
(图片来源:宁夏银川市口腔医院)
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来源:人民日报客户端宁夏频道
编辑:兰瑞
校对:马一源
值班主编:孙建生
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