宋大姐告诉采访人员，以前她们每天调解的数量大概在一两对，最近天气热起来，数量有了一定上升，而且不少夫妻的问题更像是“情绪中暑”。
“他们很多是因为平时小事逐渐积累起来，加上天气炎热，内心的火苗一点就着，这才酿成家庭危机。”宋大姐说，有时在调解中，她帮小夫妻一件一件事情捋起来，发现根本就没什么问题呀，夫妻双方自己想想也都笑了。“心烦气躁的时候，首先要把情绪冷静下来，把婚姻关系也冷处理一下，切忌‘火上浇油’！”
从事多年的婚恋调解工作，宋大姐形成了自己的一套调解方法。调解员既要善于倾听、真诚待人，也要公平公正，为双方寻找利益平衡点。此外，还需锲而不舍，付出时间和真心，才能打动对方，“一宗调解个案，顺利的话一次两次就好了，遇到复杂的，调解六七次、十来次的也有”。
宋大姐时常感慨：婚姻从来不是一条简单的路，经营亲密关系是一个需要智慧和经验的事情。“如果每次一点一点小爱积累起来，最后就是大爱；如果一点一点小错误积累起来，最后也可能是难以挽回的大错。我们做调解工作的，不过是那个点醒和警示双方都珍爱婚姻的人”。
宁波晚报采访人员滕华见习采访人员林微微文/摄

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