夏天高温的临近催生雪糕市场的火热 , 去年深陷舆论漩涡的X薛高 , 今年更是因“雪糕刺客”“不融化”等话题接连喜提榜一 。
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事件概述
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自入夏以来 , 钟薛高便开始随“雪糕刺客”话题的兴起开始受价格质疑 , 之后的两起事件更是将其推至“风口浪尖” 。
6月23日 , 有小红书博主发文称 , 发现钟薛高不会像其他雪糕那样化成液体 , 并询问“这是添加了啥” , 随后有网友在评论区作出多种猜测 。
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(图源网络 , 侵删)
6月24日 , 相关舆情小范围发酵 , 多位博主开始对“钟薛高海盐椰椰雪糕”进行融化测试 , 测试后雪糕状态均为半粘稠状态 。 关于钟薛高室温下不融化、使用了过多添加剂等质疑逐渐走高 。
7月2日19:04 , “澎湃新闻”曝光该事件 , 话题#钟薛高31度室温下放1小时不化#登上热搜 。 报道中钟薛高客服回应称:雪糕融化会呈粘稠状 , 为提高雪糕的粘稠度 , 添加少量卡拉胶等 。
7月5日 , 网友测试升级——用打火机烧钟薛高雪糕 , 发现雪糕烤不化 , 并且表面出现焦黑 , 舆情质疑再度升起 。
当日20:30 , “中国新闻周刊”报道此事 , 并提出询问 。 上海市市场监督管理局宣传处工作人员回应称:已关注到此事 , 并告知相关业务处室 。 钟薛高客服表示:一般常温下3-5分钟融化 , “烧不化的情况我们也是第一次听到” , 已记录该问题 , 将有专员回应 。
7月6日10:11 , 钟薛高官博发布回应:
我司所有雪糕产品均按照国家标准GB/T31119-2014《冷冻饮品雪糕》合法合规生产 , 并于检测合格后出厂 。 钟薛高海盐椰椰雪糕配方中主要成分为牛奶(35.8%)、稀奶油(19.2%)、椰浆(11.2%)、加糖炼乳(7.4%)、全脂乳粉(6.0%)等 。 产品中蛋白质含量为6.3克/100克 , 固形物含量约40% , 高于国家标准的要求 。
关于消费者关心的卡拉胶 , 广泛使用于冰淇淋、雪糕和饮品中 , 平均每支78克钟薛高海盐椰椰雪糕中卡拉胶添加量约为0.032克 , 符合国家标准 。
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重点问题回答
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1、钟薛高融化速度慢 , 有网友提出一种说法 , “添加剂越多 , 越难融化” 。 这一说法有无科学依据?
从根本上来讲 , 雪糕融化的速度与添加剂的种类、数量并不存在直接、唯一的关系 。 从原理角度来看 , 水分含量越高 , 奶油成分含量越少 , 雪糕(冰淇淋)的融化速度就会更快 。
准确而言 , 雪糕、冰淇淋融化的难易程度 , 并不完全取决于添加剂;雪糕的配料、生产加工工艺等因素也会影响冰淇淋的抗融性 。 在雪糕制作加工等食品生产过程中 , 企业方本身也会考虑成本等因素 , 大家所想的“无限量添加” , 实则并不准确 。
值得注意的是 , “雪糕的融化速度”从根本上来讲并非是判别产品好坏的一个标准 , 增稠剂的添加对于延缓雪糕融化速度方面只起到辅助作用 。
2、雪糕难以融化 , 因为雪糕里添加了一些食品增稠剂等成分 , 什么是食品增稠剂?
首先想说一句话:无论是增稠剂还是其他类型食品添加剂 , 所有的食品添加剂都是经过评估 , 安全可靠才批准使用的 , 消费者不必担心和忧虑;食品添加剂和非法添加物本身是两个概念 。
食品增稠剂本身是食品添加剂当中的一类物质 , 其主要用途是提高食品的粘稠度或形成凝胶 , 从而改变食品的物理性状 , 赋予食品黏润、适宜的口感 , 而且还有乳化、稳定或使其呈悬浮状态等作用 。
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