首创诊区办、开设日间手术… 疫情之下，医院多措并举方便患者就医 _健康小知识

交汇点讯当下，受疫情防控影响，部分患者无法到院就诊，如何在现有的疫情防控政策下满足他们的就医需求？医院或首创“诊区办” ，或充分运用互联网医院和日间手术中心方便、快捷、高效的特点，将就医方便之门开得更大，解决了更多人的就医困扰。
建预备医疗群，日归手术惠于患儿
在南京市儿童医院的209病区，来自宿迁的患儿皮皮正在等待中午12点的骨科手术。皮皮看起来很轻松，因为虽是上午刚办的入院手续，但“下午就可以出院回家了” 。
家住连云港的孙阿姨也为连云港市第一人民医院开设的“日间化疗中心”点了个赞。 “早上来，下午就能回，以前化疗都得三五天，放心不下家里不说，孩子也两边跑。这下不仅能省去一堆流程手续、住院费用，还照常享受医保报销，方便多了。 ”
原来，疫情之下，为减少患者在院时间、提高治疗效率，日间手术作为一种高效快捷的手术新模式逐渐受到各家医院的推广。 “从安排患者住院、手术、术后观察、恢复和办理出院的全流程， ‘日间手术’在一个工作日之内完成。 ”南京市儿童医院日间手术中心主任陆如纲介绍，随着微创、麻醉、监护等技术的进步，很多过去需要住院几天的手术都可以压缩到24小时以内来完成。 “由于儿童一般没有基础性疾病，术后相对恢复得较快，可以基本实现日归手术（即上午入院，下午出院）。 ”

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采访人员了解到，南京市儿童医院的日间手术涉及小儿普外科、眼科、骨科等专科病种的手术矫治，其中包括鞘膜积液、包块切除等20多种病种。疫情防控关键时期，不少择期手术的病人被积压。为缓解患者的不安和焦虑，该院日间手术中心还通过调整院前管理模式、整合病人所在区域结构、完善麻醉专科术前评估，将病人的处置关口前移，建立了“预备医疗群” 。
“不同专科的病人分别设群，每个群里都有医生、护理、麻醉师等在线针对性地做好术前评估。 ”该院日间手术中心护士长陈婷介绍， “预备医疗群”旨在做好中心医疗服务保障工作，有序安排术前医疗准备， “时机一成熟，病人接到手术通知，来院一天就可以完成手术全流程，极大缩短了患者在院的时间。 ”
门诊首创“诊区办” ，让患者少跑路
5月11日，采访人员来到南京医科大学第二附属医院新门诊病房综合楼。在预检分诊处这里有两条不同的通道，没有南京以外行程的人只需经简单问询即可快速进入诊区，有外地行程的人员则需要较为详细的流行病学调查和十大症状问诊。

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进入综合楼一楼大厅，和其他医院不同的是，这里稍显“冷清” 。并没有看到长长的收费挂号窗口，只有一个门诊服务中心，旁边配置着10台全功能自助机，不少志愿者正在解答患者的疑惑，将前来看门诊的患者依次引导到相应诊区。
从2021年7月南京医科大学第二附属医院时候首创“诊区办”服务模式后，一楼的“冷清”就是一种常态。该院门诊部主任赵玲介绍，当时正好借着新大楼投入使用的契机，希望能有效减少疫情期间患者聚集、等待的情况，这才创新使用“诊区办”的模式。
在新门诊，各诊区以器官系统划分，在每个区域除了诊区，还都有一个综合服务台，能够给患者提供多种服务功能，比如挂号、收费、导医、导诊、医保咨询等均可在这里完成。除了综合服务台之外， 2至4层门诊的11个诊区还整合了功能检查室。