为了提升患者就医体验 , 给患者提供多样的支付途径 , 除了人工窗口和网络挂号缴费以外 , 我院门诊现场还设置了自助服务区 , 患者可以在自助机上享受方便、快捷挂号缴费流程!
那么 , 如何正确使用自助挂号缴费机呢?下面我们就来详细了解一下吧!
01 | 初始操作
首次使用自助机时 , 需绑定市民卡号 。
插入医保卡或身份证 , 根据提示输入手机号及就诊卡号 , 在信息界面核对无误后点击“确认” , 机器会自动打印出凭条 , 即表示绑卡成功 。
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若更换了新的医保卡 , 使用自助机时屏幕会提示“注册失败” , 则须先至挂号收费窗口解除绑定 , 方可在自助机重新绑定并使用 。
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02 | 门诊挂号
1、在首页点击“挂号”(如需挂当天门诊 , 点击“挂号”;如需挂非当日门诊 , 点击“预约”) , 医保用户插入医保卡 , 自费用户输入就诊卡号或放置身份证 。
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2、在屏幕上点击需要就诊的科室 , 或搜索医生 。
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3、确认挂号信息无误后 , 选择“确定” , 完成支付后屏幕会显示“挂号成功”并打印出挂号凭条 。
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03 | 门诊缴费
1、首页点击“缴费”
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2、医保患者直接插入医保卡 , 自费患者扫描导诊单上的就诊卡号二维码 , 或直接输入就诊卡号 , 系统会显示出需缴费的项目 。
3、如是医保身份 , 系统会联网核查医保划价金额 。
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4、确认金额无误后 , 点击“确认” , 选择支付方式并付款(支持支付宝、微信、银联卡及现金) , 支付成功后系统自动生成缴费凭证 , 即完成缴费 。
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【提示】目前我院自助机暂不支持公费、门慢、门特、生育医保及异地医保身份的患者缴费使用 , 如需缴费请至人工窗口办理 。
04 | 预约挂号取号
1、插入医保卡 , 在首页点击“预约挂号取号” 。
2、在账单信息界面选择需要取的号 , 点击“结转” 。
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