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大部分从未接触过网络视频咨询的来访者 , 都会提出类似的问题 。 而对于我“效果差不多”的回答 , 他们几乎都是半信半疑的 。
现在我就来说说 , 为什么“效果差不多” 。
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心理咨询之所以能帮助一个人稳定情绪 , 发展自我功能 , 提升自尊感 , 是因为心理咨询这种形式 , 是右脑对右脑的工作 。
也就是说 , 咨询师通过自己的专业工作 , 修正来访者的身体和情感体验(右脑功能) , 提升自我调节能力 , 修复因心理创伤而受损的神经系统 。
长期的专业训练和个人治疗 , 让心理咨询师有相对健康稳定的人格 , 在此基础上 , 咨询师通过专业的设置和非语言信息 , 为来访者营造安全、安定、信任的心理空间 , 得以在这个安全的空间中 , 表达被压抑的各种心理内容 。
实际上真正能帮到的来访者的 , 并不是咨询师说了什么 , 而是这个心理空间 , 是咨询师的非语言信息 , 是咨询师对来访者的非语言信息的理解 。
举个例子来说就是 , 母亲和婴儿之间的对话 , 表面上是不具智力意义的“咿咿喔喔” 。
但实际上 , 婴儿完全可以通过母亲的声调、语音、语气、表情等听懂母亲的隐性态度 , 得出“我被爱”或“我被讨厌”的结论 , 并形成他对自己的看法和感觉 。
如果一个运气不好的人 , 在婴儿期吸收了母亲的恨、拒绝和厌恶 , 那会给他的整个人生带来深重的灾难 。
可是 , 如果他能来到专业的心理治疗里 , 那么将有很大的机会 , 通过心理咨询师的非语言信息 , 吸收爱、接纳和肯定 , 修正潜意识里负面的自我意象 。
和面对面的咨询相比 , 咨询师对咨询环境的控制力减弱 , 那就需要来访者能担负起对咨询环境的管理责任 。
比如 , 选择封闭安全的独处环境来参与咨询 。 而我认为 , 这恰好是来访者学习自我管理和为自己负责任的开始 。
和面询相比 , 网络咨询没有身体的在场 , 这确实是一个弊端 , 因为咨访双方损失了从对方的身体语言汲取信息的机会 。
然而与此同时 , 网络咨询时咨访双方的面部被放大 , 有着特写的效果 , 这会让咨访双方更容易捕捉到对方细微的表情变化 , 并作为重要的心理资源 , 促进理解和自我理解 , 促进关系的连接 。
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在视频咨询中 , 亦真亦幻 , 是咨访关系重要特点之一 。
你说对方是一个真实的人吧 , 他却没有跟你身处同一物理空间;
你说对方是一个假的幻影吧 , 他却能够对你进行真诚、共时、准确的情感反应 。
也就是说 , 作为来访者 , 你虽然不能在实在的物理空间里看到咨询师 , 可是你却能真实地在情感上感觉到他的存在 , 感觉到他的温度 , 他的关怀 , 他的支持、鼓励和理解 , 他对你在情感和精神上的深深共鸣 。
这种现象恰好值得我们深思:
【网络|和地面咨询相比,网络视频咨询的效果怎么样?】有多少关系 , 是双方同处一个物理空间 , 可是在情感上 , 却觉得彼此之间比陌生人还要冷漠 , 还要遥远 , 还要隔绝?
那么 , 究竟哪一种关系 , 才是真实的呢?
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在我看来:
1、咨询师和来访者之间 , 一旦建立了专业关系 , 就再也不能建立其他的社会关系(即便是治疗工作完成之后 , 也是如此);
2、心理动力学取向的心理咨询 , 即便咨询师和来访者身处同一个物理空间 , 也只能用语言来交流 , 不能有任何身体上的接触(尤其是在儒家文化下 , 很多时候大家连握手都省略了);
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