3、人和人之间的关系连接 , 来自心灵和情感的感知力 , 远比身体的接触更加真实有力(所以才会有“同床异梦”这样的成语) 。
那也就是说 , 在心理咨询中发挥效果的必不可少的元素 , 并不是物质和身体 , 而是精神和情感 。
而网络视频的咨询 , 虽然弱化了物质和身体 , 却完整保留了精神和情感的部分 。
在网络视频的咨询中 , 咨询师和来访者之间 , 有“我和你” , 有即时的语言和情感交流 , 具备关系连接所需要的重要元素 。
目前已经有国外的专家出版了网络心理治疗为主题的书籍 , 我还参加了由作者主持的网络心理治疗的专题课程 。
这位外国前辈的诸多观点 , 与我的看法不谋而合 。
实际上整个课程下来 , 并不是学习了什么 , 而更多是验证了我的观点 , 让我更加认同网络心理咨询的工作形式 。
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我在1998年第一次接触网络 , 可以说是中国的初代网民 。 后来的职业生涯和个人生活 , 很多都是通过网络来构建的(我一直很怀念1998-2006年之间的网络环境 , 那时候网络上的人相对简单 , 不像现在这么乱七八糟) , 这让我对网络视频的心理咨询 , 有一种天然的游刃有余感 。
对于我来说 , 通过网络视频进行工作 , 在感觉(身体和心理)的层面 , 和面对面没有任何差别 。 事实上我自己的个人治疗和案例督导 , 也都是通过网络视频来完成的 。
在我的咨询工作中 , 有相当一部分外地的来访者 , 自始至终都是通过网络视频跟我进行心理咨询 。
经过几年的治疗 , 所有人在人格的健康度上 , 各有不同程度的发展 。 这其中就包括从较低的人格水平 , 发展到神经症水平 , 具备做自己的心理咨询师的能力 。
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最后 , 我还想声明两个要点:
1)网络视频咨询当然不可能代替面对面咨询 。
总有一些来访者根本无法接受网络视频形式 , 无论是什么原因 , 他们的需求都是对的 , 是值得尊重的 。
2)网络咨询这种形式 , 并不适合所有人 。
来访者方面 , 那些比较严重的精神病性和人格障碍来访者 , 或者存在自杀风险的来访者 , 由于自我状态和心理功能较弱 , 是必须进行面对面的心理咨询才行的 。
因为在面对面的咨询中 , 咨询师可以对咨询空间拥有绝对的控制力 , 能够及时处理各种突发状况 。
咨询师方面 , 对别人的面部表情不敏感的人 , 对互联网感到陌生 , 不安全 , 甚至有排斥感的人 , 并不适合对来访者开展网络视频咨询 。
如果咨询师对互联网工作感到排斥 , 那么他的非语言会传递出这样的信息 , 进而影响来访者的安全感和投入度 。
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