一套医院导视系统用终身,是怎么设计出来的
很多医院管理者只注重标牌的造型和成本 , 而忽略了系统规划 。 此外 , 标识系统的设计者和制作者对医疗建筑的功能性、整体性、连续性以及特殊性缺乏认识 , 导致大多数医院标识系统与医疗流线结合不紧密、分类不明确、位置不合理等问题 , 使得标识系统未能发挥应有的作用 。
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完善医院标识导视系统的设计 , 从以下几个方面做好标识导向系统的设计 , 真正打造“以人为本”的医院:
一 , 专业设计要同步进行 。 标识设计作为建筑设计和环境规划的延续和细化 , 是平面设计、金属加工制造、环境景观设计、建筑设计和室内设计的融合 。 如果导视系统的规划设计缺乏对环境和建筑的系统认识 , 在关键部位没有设置相应的标识 , 室内外装饰等相结合 。 这必然会影响标识制度发挥其应有的作用 。 因此 , 以标识为导视的体系建设必须与建筑设计和环境规划同步进行 , 以保证医院整体建筑环境的完整性和美观性 。
二 , 是要把面向医院的功能和流程规划结合起来 , 科学布局 。 一般医院在建筑设计中很少考虑标识导视系统 , 往往在建筑完工后委托标识导视设计公司进行设计制造 。 而且标识导视设计公司更关注设计元素 , 没有充分了解医院的就诊流程和患者需求 , 导致医院标识与医院导视的功能和流程设置脱节 。 医院标识导视系统设计的核心要素是综合考虑建筑空间和医院功能 , 从就医行为和就医路线的便利性出发 , 按照不同建筑、不同区域、不同功能进行分类 , 最重要的是结合住院人员的流动流程进行深入分析 , 按照“四级标识导视”的要求 , 由外到内、由大到小、由前到后进行设计 。 一个成功的标识系统应该满足正向过程和反向过程都能到达目的地的要求 。
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【一套医院导视系统用终身,是怎么设计出来的】三 , 建立相对完善、规范的标识导视体系 。 调查中发现 , 大部分医院的标识系统都是根据实际需要分阶段搭建的 , 导致一些区域或空间的标识过多 , 颜色、大小不一 , 不仅影响美观 , 而且很难找到需要的信息 。
一个完整的标识引导系统在满足相关标准的前提下 , 应结合医院文化和建筑设计、室内设计、人性化的要求 , 对“四级标识”的颜色、字体、规格、位置、表达进行规范 , 并尽可能采用易于更换的模块化安装方式 , 以降低调整难度和更换成本 , 同时满足医院标识引导系统的一致性和连贯性要求 。
四 , 是提高医院标识导视系统的信息化水平 。 传统的标识导向系统是静态的 。 一旦识别信息发生变化 , 就必须重新设计、添加甚至完全更换 , 不仅费时费力 , 而且成本高昂 。 然而 , 随着互联网技术和模式识别技术的发展 , 为医院面向智能识别的系统建设带来了更多的可能性 。
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五 , 设置标识 , 指导系统管理部门或安排专门人员进行管理 。 随着医疗技术的提高、医疗设备的更新以及信息管理和传播手段的改变 , 医院的功能空间也会随之调整 , 以标识为导向的产品必然会不断完善 。 因此 , 为保证医院标识体系的连贯性、完整性和有序性 , 需要安排专门部门或人员负责此项工作 , 将日常管理工作细化为独立可操作的具体业务 , 将职责落实到位 , 做好医院标识的增减、优化和日常管理维护 , 最大限度地延长标识的使用寿命 , 提高服务质量 。
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