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【开学季 家里有学生的看过来】开学季 , 体检忙 。 2023年春季开学季马上到来 , 不少家长带着孩子到医院体检 。 近期各医院采取多项措施优化服务流程 , 多部门协作做好应对开学季门诊高峰保障 。 针对体检结果 , 专家也提出忠告 , 很多隐匿性的疾病均是在体检过程中无意发现的 , 务必引起重视 。
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多部门协作
做好应对开学季前
眼科门诊高峰保障
春节过后 , 西安市人民医院(西安市第四医院)的门诊迎来高峰 。 不少家长带着孩子来院检查视力 , 为新学期做好眼部准备 , 眼科门诊就诊患者量增加 。
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为了满足就诊患者挂号需求 , 门诊部、眼视光中心、儿童眼病中心、挂号室等多部门齐心协力 , 现场了解就诊需求 , 同时与科室联系 , 增派相应科室医师出诊 。 另一方面门诊部利用系统实时刷新医师挂号情况 , 了解当日出诊医师挂号量是否饱和 , 对于留有余号的医师第一时间统计出来 , 告知导医人员和挂号员 , 现场指导挂号 , 保证患者来院就诊不白跑 。
面对大量涌入的患者 , 门诊部全体工作人员、志愿者在门诊大厅、诊区等区域协调就诊秩序 , 引导有序快速就医 。 医师尽可能地加号接诊 , 同时考虑到加号要往返挂号窗口排队 , 门诊部与科室沟通增加当日医师号源 , 实现系统加号可在手机操作挂号 , 并协商增派出诊医生应对开学季前的高峰 。
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