【 该院|老人写诗致谢医务工作者】三峡日报讯(通讯员宋秀菊)“一日一针刺,天天轻柔准,里手有玲飘,别离少念痕!”近日,86岁的周大爷写了一首打油诗赠送给宜昌市第三人民医院,赞扬该院医护人员专业的医疗技术和耐心细致的服务精神。
据悉,12月初,周大爷在体检中查出肺玻璃结节灶、主动脉及冠状动脉部分管壁钙化等多项问题,前往市三医院肺四科住院治疗。治疗过程中,该院医护人员每天到周大爷的病床边嘘寒问暖,耐心细致地为他进行健康科普。精湛的医术和优质的服务让周大爷倍感暖心,经过及时有效的精准救治,他的病痛得到极大缓解,便创作出一篇打油诗表达对该院医护人员的感激之情。
近年来,为深化优质服务内涵,提升医疗服务质量,该院根据医疗管理规范,结合各科室实际及专科特点,实施了一系列优质服务举措,医务人员专业素质得到提升,诊疗工作规范有序,大大提升了患者对医院的满意度。
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