社区卫生服务中心,迎来新冠接诊大考 | 焦点分析

文|周鑫雨
编辑|苏建勋
北京社区卫生服务中心接棒医院 , 正式面临新冠接诊的考验 。
首先是发热门诊的设置——2022年12月10日 , 北京市卫健委发布《北京市社区卫生服务机构发热诊区工作指引(试行)》 , 其中提到主管部门要求社区卫生服务中心全部建立发热诊区 , 应对排队候诊现象 。
随之而来的是新冠特效药Paxlovid的配置 , 这让社区卫生服务中心成了不少重症高风险患者多了条“逃生通道” 。 12月26日以来 , 不少北京社区卫生服务中心向媒体证实 , 北京将于近期统一将Paxlovid配送至各社区卫生服务中心 , 由社区医生接受培训后 , 指导辖区内新冠患者服用 。
长期以来 , 社区卫生服务中心是最为深入居民的神经末梢 , 在我国医疗体系中是方便居民就近就医的存在 。 依据卫生部制定的《医院分级管理办法》 , 具有更优诊疗、科研条件的三级医院 , 更多承担着救治重症患者的责任;而社区卫生服务中心等基层医疗机构 , 分担应急处理和轻症治疗的压力 。
但相应的 , 社区医疗机构也排在了人才、经费、设备等资源配置顺位的末端 。 北京市卫生健康大数据与政策研究中心(以下简称“研究中心”)的数据显示 , 2021年全市社区卫生服务中心(站)共2111家 , 财政拨款为92.9亿元;而仅130家的三级医院 , 财政拨款达249.3亿元 。
对不少社区卫生服务中心而言 , 短期内将激增的就诊需求对北京社区医疗机构形成巨大的考验 。 但与此同时 , 此次考验中形成的“北京经验” , 将为其他省市社区医疗机构在后续流行病的诊疗中 , 提供巨大的参考价值 。
社区卫生服务机构 , 暴露短板
直到参加12月26日举行的新冠特效药培训会 , 通州区一名社区卫生服务站的医生才首次详细地阅读了Paxlovid的说明书 , “作为一种新药 , P药的禁忌症较之普通感冒药更为复杂 , 用法需要更加谨慎” 。
自拿到执业证书以来 , 她在社区卫生服务站几乎没有接触过如此正式的用药培训 。 发热、流感、急性肠胃炎等常见病患者是社区医疗机构的主要就诊人群 , 医疗应对流程较为成熟 , 多数社区医院能够做主精准的诊疗判断 。
然而面对新冠患者 , 是不少社区卫生服务中心的“第一次” 。 即便症状与流感有一定相似之处 , 但由于新冠病毒传播能力强、相关治疗药物进展快 , 社区医生需要快速应对不断变化的治疗方案 。
这也是多数社区卫生服务中心医务人员面临的困境 。 只是在疫情大流行的时代语境下 , 社区机构的短板暴露了出来 。
研究中心数据显示 , 2021年北京社区卫生服务中心(站)执业(助理)医师有15069人 , 注册护士有11202人 。 国家卫健委出台的《社区卫生服务中心服务能力评价指南(2019年版)》指出 , “每万人口注册全科医生数不少于3人”“每名执业医师至少配备1名注册护士” 。 依此测算 , 2021年北京社区卫生服务中心注册全科医生数量达标 , 但注册护士依然有3867人的缺口 。
护士的短缺 , 会给医疗质量和病人生命安全埋下隐患 。 美国卫生保健质量和研究署的调查显示 , 许多病人的不良预后与护士/病人比例的降低有密不可分的关系 , 如尿路感染、肺炎、休克等症状 。
与此同时 , 由于床位数量和患者住院需求较少 , 社区医疗机构在住院服务上的经验相对较弱 。 研究中心的数据显示 , 2020年北京市346家社区卫生服务中心(站)中 , 179家没有床位 。 社区卫生服务中心(站)2021年医师日均担负住院床日为0.1床/日 。 与此相对的 , 三级医院医师日均负担1.3床/日 , 负担量是社区医师的10倍 。