“新十条”出台两周后，上海医疗机构如何应对发热人数攀升？ _健康小知识

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从12月7日“新十条”出台以来，上海各大医疗机构为应对可能到来的感染高峰，通过开设互联网医院、扩容发热门诊、增设感染病房床位等诸多措施，来保障医疗秩序的正常运转，全力满足市民的医疗服务需求。
12月20日-21日两天，澎湃新闻采访人员从上海部分医疗机构获悉，从12月7日至今两周以来，各级医疗机构的发热门诊就诊人数节节攀升，部分三甲综合性医疗机构每日发热门诊的就诊数量已达到500-700人次，大部分为发热病人、抗原阳性病人，也有一部分为基础性疾病人群，而随着各大社区卫生服务中心发热诊间纷纷开启，社区病人的就诊量本周以来也呈现急剧上升，但大多以配药为主。
【“新十条”出台两周后，上海医疗机构如何应对发热人数攀升？】与此同时，上海各大医疗机构互联网医院在线病人数量也有明显增长，市民对于药品配送的需求仍然高涨。多家医疗机构呼吁“分级诊疗”：如出现发热、咳嗽等但无其他基础性疾病、合并严重疾病的患者人群，可先就近前往家门口的社区卫生服务中心，满足基本的配药需求，一些有基础性疾病的老人、新冠感染合并其他严重疾病的患者、发烧3天以上或出现呼吸急促的病人等，建议前往三级综合性医院就诊，以此来确保医疗资源得到合理利用。而针对家中有药但不知道如何使用的，建议可以先通过互联网医院或各大医院开设的热线进行咨询。
新华医院发热门诊：发热病人数增长明显，单纯来配药的病人大幅下降
作为一家三级综合性医疗机构，位于杨浦区控江路上的上海交大医学院附属新华医院，这两天来成人、儿科发热门诊就诊人数，都出现明显的增长。 12月19日下午，该院又启用了成人发热门诊第二门诊，连夜配备出诊的医生，新增设6个诊位。
“我们不知道哪一天感染高峰会到来，但我们时刻准备着，根据来院的发热病人数量，来动态调整发热门诊的服务量，同时也根据冬季病人就诊的特点，重点保证急诊、创伤中心的救治力量。 ”该院门急诊部副主任邹姮告诉澎湃新闻采访人员， 12月中旬前后，前来该院发热门诊就诊人数达到100-200人次/天，随后节节攀升。 12月20日，成人发热门诊就诊人数已经超过700人次，儿科发热门诊超过400人次， “目前，发热门诊、急诊都在高位运转。 ”
邹姮坦言，当前对于医疗机构来说，随着感染人数的增长，一要保证发热门诊的运转，二要保障重症病人的救治， “无论病人走急诊还是走发热门诊，医生都会实行首诊负责制，询问病人的病情，观察其生命体征，判断病人是否需要留观治疗，部分也会直接被收治在急诊病房。目前，我们还增加了新冠感染者的成人内科重症床位、成人外科重症床位和儿科重症床位，如果危重症患者有需要，就可以被送入相应的监护室治疗。 ”
线下发热门诊“火爆”之外，新华医院互联网医院最近也迎来线上的就诊高峰。 “12月20日互联网医院的就诊数量已经达到了此前的3倍，一天就有在线病人300-400人次，集中在用药咨询和慢性病患者的配药需求等。 ”邹姮进一步表示，当前，鉴于药品配送需求高涨、物流压力不断增长，医院也正在与物流公司沟通，在极力协调药品配送之外，积极与患者做好解释沟通工作。
“在现在的情况下，线上解热镇痛药物的开具仍需医生视患者情况而定，在有限供应的基础上，尽力保证一些症状相对重的患者用药。 ”邹姮说。