“当前杨浦区卫健委在药品储备方面 ， 给予了我们社区卫生服务中心支持 ， 为了保证我们发热哨点的运营 ， 一般情况可以保证常用药物2周的量 ， 如果出现不够的情况 ， 杨浦区卫健委会根据中心的患者用量情况及时给予调配 。 ”王丽华进一步透露 ， 目前我们一些退烧药优先开给一些发热的患者 ， 如果没有出现类似的症状 ， 我们也不鼓励大家来配药、囤药 ， 还是主张对症治疗 ， 确保合理使用药物 。 “当前 ， 我们给来院配药的发热病人 ， 一般会给予3天的药量 ， 根据大多数病人的情况 ， 基本可以满足他们的用药需求 ， 也能减少药物的浪费 ， 把有限的资源让出来给一些真正需要的病人 。 ”
除此之外 ， 延吉社区卫生服务中心还开通了24小时医疗咨询热线 ， 12月19日就接到了286通热线电话 ， 主要是针对发热了如何处理、家里的药物如何正确服用等等 。
“我们中心家庭医生团队和每一个居委会建立了医疗保障群 ， 24小时有医生值班 ， 轮流解答社区居民的提问 ， 指导他们正确用药 。 ”王丽华进一步表示 ， 同时 ， 对于正处于居家管理的阳性感染者 ， 尤其是老年人、有基础性疾病的老人等 ， 我们会联合街道居委 ， 给予特别的关心 ， 如果遇到需要转诊的 ， 或者需要咨询上一级医院的 ， 我们会通过微信群 ， 可以随时联系到杨浦区中心医院的专家 ， 及时给予回答和处理 。
而在12月20日晚 ， 闵行区卫健委宣布 ， 该区14个街镇、工业区社区卫生服务中心总部即日起开设夜间发热“微急诊” ， 周末发热诊室服务时间延长至22时 ， 工作日延长至凌晨0时 ， 为有需要的居民提供发热诊治、健康指导、基本配药等医疗服务 ， 方便居民夜间发热在“家门口”就能获得便捷医疗服务 。
目前 ， 上海各社区卫生服务中心已向社会公布24小时健康服务咨询热线 ， 上海市卫健委也发出倡议 ， 广大居民如出现发热等症状时 ， 可第一时间选择到就近的社区卫生服务机构就诊 ， 如需了解发热诊疗信息 ， 可拨打热线电话咨询 。
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