大众网·海报新闻采访人员 杜昶 通讯员 李爱学 淄博报道
【 老人|淄博市中西医结合医院:一周三次上门 守护老人健康】78岁的陈先生患有脑梗塞多年,在医院住院期间,其家人了解到淄博市中西医结合医院开展了“居家护理”,可通过申请“长期护理险”或电话预约,由经验丰富的医护团队上门为老人进行医疗护理,于是积极地为患者办理了长护险签约手续。
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居家护理科护士长袁斐带领工作人员第一次到陈先生家上门服务时,发现瘦骨嶙峋的老人两侧髋骨部位皮肤已由红变成了黑紫色,局部皮肤出现缺血缺氧;且因长期卧床形成了坠积性肺炎,痰液较多;后背出现湿疹,耳后、前胸、骶尾骨等处均有皮肤破溃;同时,患者还存在大小便失禁、长期鼻饲饮食等诸多问题。
袁斐根据患者的病情,制定了针对性的护理计划。为患者全身温水擦浴按摩、湿疹处涂擦药膏、口腔护理、鼻饲护理、人工取便等,对患者皮肤破溃处进行消毒清创包扎、会阴清洁护理、受压部位给予按摩护理以促进血液循环;并针对预防压疮指导家属做好日常居家护理。在一周内的第二次上门服务时,患者皮肤非常干净,压疮创面有所好转,工作人员为患者敷上了专用压疮贴。在第三次再上门时,患者两侧髋骨的皮肤颜色已基本正常,骶尾骨皮肤破溃处全部愈合。患者家属握着袁斐的手感激地说:“你们上门护理切实解决了我们的大难题!”
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服务靠前一步,群众的满意度提升一步。淄博市中西医结合医院居家护理科推出的服务举措收获了群众的认可和好评。想病人所想、急病人所急,通过开展上门护理服务,做到早发现、早治疗、早干预,才能为群众真正实现“看病不求人,患者少跑腿”的目的。今后,居家护理科将继续为患者提供多学科医疗护理服务,打造居家服务好品牌。
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