当“松弛”成为一门生意

本文转自:解放日报
当“松弛”成为一门生意
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学会放松 , 学会关怀自己 。 视觉中国供图
当“松弛”成为一门生意
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数据来源:通过访谈、问卷调查、运营数据收集等获得 。 柳友娟制图■本报采访人员肖雅文
最近 , “松弛感”火了 。 如何找到一种更温和、更长期主义的方式与紧张、焦虑相处成了许多人的新课题 。
松弛感的流行 , 也带动了相关产业:心理咨询、艺术疗愈、冥想、短期禅修……它们真的有效吗?当人们停下来、慢下来后 , 生活又该走向何处呢?
无法退换的消费
在“松弛感”流行之前 , 格林就意识到了自己的“紧绷” 。
格林(化名)今年大四 , 宿舍6个人 , 有4个人准备考研 。 其中 , 她的目标最高 。 失眠、长痘、脱发、心悸……生理反应伴随压力接踵而来 。
“大脑似乎无法停下 , 吃饭的时候 , 我要开两个屏幕 , 一边放着网课 , 一边刷着手机 。 我总想同时做很多件事 , 最后却一件也做不好 。 而这些事 , 往往很难和家人开口 。 ”
格林意识到 , 自己需要寻求专业人士的帮助 。
经过网友推荐 , 她找到了“简单心理” , 随后在小程序进行了首次心理评估 , 包括上百道心理测试题和一个40分钟的线上深度访谈 。
正是这次访谈 , 让格林意识到 , 自己的焦虑或许与童年经历相关 。 “小时候 , 我妈做生意很忙 , 她几乎看不到我的学习过程 , 只能看到我的学习结果 。 这让我从小就过度在意一件事的结果 。 ”
随后她根据平台推荐选择咨询师 , 开始了一月一次的付费疏导 。
“线上咨询收费标准相对较低 , 能选到400元一小时的咨询师 , 少玩两次剧本杀就能省出来 。 ”
格林告诉采访人员 , 在每次咨询服务之后 , 咨询师都会根据她的心理状况 , 推送相关文章给她看 , 并监督她完成辅助练习 , 如晨读、默念、重复特定心理活动或动作等 。 “有些方法看起来很幼稚 , 但真的有效果 。 ”
目前 , 格林已经有了固定的咨询“伙伴” 。 她不愿意将咨询师称为“老师”或“心理医生” , 在她看来 , 心理咨询也是一种平等的交流过程 , 自己不能抱有“病耻感” , 也不能有其他的负担 。
不过 , 并非所有人都和格林一样幸运 。
“她一开口 , 我就不想说话 。 ”小胡(化名)是一名媒体从业者 , 他曾在淘宝购买过一次心理咨询服务 , 不过还没等咨询时长结束 , 他就切断了对话 。
“语音接通之后 , 她第一句话就是:你先说 , 你有什么问题?我的抵触情绪一下子就上来了 。 之后就很难和她深入对话 。 我甚至还会质疑自己 , 是不是心态太封闭了 。 ”
比起KnowYourself、简单心理、壹心理等资深心理服务平台 , 淘宝上的心理咨询服务收费更低 , 低于100元/小时的产品不在少数 。 而这也意味着消费者需要承担更大的风险 。
无效的心理咨询所造成的影响是不可逆的 。 一方面 , 时间已经花出去了 , 另一方面 , 情绪上的问题可能更严重 。 “这是一次后果未知且无法退换的消费 。 ”小胡感慨道 。
那次咨询服务结束后 , 小胡重新翻出咨询师的简历 , 这才发现对方资历尚浅 。 “打开软件 , 二级心理咨询师、CPS助理咨询师、ACI国际注册心理咨询师、叙事治疗师、督导师、情绪教练……各种称谓让人眼花缭乱 , 很难去判别、选择 。 ”小胡坦言 。
心理咨询“火热”的市场背后是“泥沙俱下”的现状 。
采访人员采访了部分表示不会再复购咨询服务的消费者 , 他们表示 , 原因主要有两方面:一是对咨询师的知识结构、专业技能不信任;二是对咨询服务的效果感到不满 , 认为没有达到舒缓、疗愈的目标 。