服务|经开区现代农业社区卫生服务中心用真情服务暖人心
9月2日 , 经开区现代农业社区卫生服务中心接到一面患者家属送的锦旗 , 写着“医德高尚、仁心仁术” , 感谢中医科医生对其家人的关爱及救治 。
据了解 , 8月30日下午14时左右 , 中医科接诊一名无家属陪护63岁女患者 , 来时面部苍白 , 大汗淋漓 , 患者自述头晕眼花、恶心呕吐、不能仰视、伴有高血压、糖尿病 。 中医科医生郑宏立即对患者生命体征进行详细检查 , 经过检查 , 患者生命体征平稳 , 颈上关节出现增生致颈椎发生病变 , 放射科诊断意见为老年退行性颈椎病 , 导致压迫神经根、颈动脉供血不足大脑缺氧引起的眩晕 。 郑宏医生施以针灸治疗 , 并辅之以穴位按摩 , 患者症状明显减轻 , 由于正值下雨天且患者家属也不在身边 , 郑宏医生担心老人回家路滑 , 半路复发 , 就一直为患者按压曲池、翳风穴 , 陪伴老人直到晚上21时家属来接 , 并向患者家属交代了回去后注意事项 , 随后协同家属一道把患者安置到车上 , 方才下班回家 。
郑宏医生对患者的真情服务 , 使患者家属内心充满感激之情 , 9月2日早上专门来到中心送来锦旗 , 聊表患者和家属心情 , 郑宏医生也非常受感动 , 她表示 , 患者家属送来锦旗 , 即是对中心优质服务的认可 , 也是对她个人的鞭策 , 在今后的工作中她更要全心全意服务好每一位前来就诊患者 , 立足岗位 , 倾情奉献 , 做患者忠诚的健康卫士 。
【服务|经开区现代农业社区卫生服务中心用真情服务暖人心】
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