暖心医患互动!小小锦旗背后,竟是一段长达三年的关爱

文/羊城晚报全媒体采访人员刘欣宇通讯员王葳
图/受访者提供
但愿世间人长健 , 何妨架上药生尘 。 医院的“临床药师”既是医生的用药助手 , 也是患者的用药老师 , 不过因一直工作在幕后 , 鲜少能被患者留意到 。
但近日 , 一名患者家属满怀感恩之心 , 把绣有“医德高尚暖人心 , 情系病人活雷锋”的锦旗 , 送到了广州医科大学附属第五医院药学部主任药师黎行山的手上 。 众人起初以为可能是某次用药指导给病患及家属留下了深刻印象 , 不曾想这份感谢竟如此绵长、深切:谢谢医生三年来不间断的关心与帮助!
暖心医患互动!小小锦旗背后,竟是一段长达三年的关爱
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患者家属与药学部药师团队合影(右五为黎行山)
缘起:“术后感染”碰上“前来会诊”
故事要从3年前说起 。 2019年10月 , 71岁的王姨因饱受左侧臀部肿物感染、双脚皮肤和背部皮肤溃疡和感染问题困扰 , 来到该院骨科就诊 , 并进行了左臀部褥疮清创+臀部皮瓣转移术 。 不过手术顺利完成只是王姨治疗的第一步 , 要想完全治愈 , 还需要一段较长时间的治疗 。
术后不久因伤口感染 , 骨科医生便请药学部药学与科研党支部书记、主任药师黎行山前来会诊 , 这是黎行山和王姨“缘分”的起点 。
在会诊过程中 , 黎行山发现王姨的伤口红肿 , 某些部位出现脓性渗液 。 根据临床症状及相关检验、检查等结果 , 积极与临床医生沟通 , 及时调整抗菌药物治疗方案 。 经过骨科和药学部共同努力 , 感染得到了有效控制 。
但由于王姨伤口的部位特殊 , 且患有其他基础疾病(类风湿性关节炎、高血压等)、长期卧床及营养不良等多种不良因素 , 伤口愈合十分困难 。 出于对患者负责的态度 , 黎行山亲自向医院伤口造口师张冉请教 , 利用医、护、药各自的优势 , 三方联合 , 共同制定治疗方案 。
经过三个多月的诊治 , 王姨伤口恢复良好 , 暂出院并定期到门诊换药 。 而这一段住院“情缘”后 , 黎行山也将这位特殊的患者记在了心上 。
“缘缘”不断:院里院外的关心从未停止
2020年3月、2021年2月的两次王姨住院期间 , 无论是住院期间用药方面的指导还是出院后患者护理方面的需求 , 黎行山总是想尽办法 , 积极与临床医生护士沟通 , 给予患者最大的帮助和支持 。
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王姨伤口治疗前后对比图
远不止如此 , 在随后的日子里 , 黎行山如亲人一般关心着王姨身体恢复的情况 。 他多次利用休息时间到王姨家中随访与探望 , 关心与了解王姨的康复进度 。
正是在这持续了三年、无微不至的关心中 , 王姨的伤口不仅得到痊愈、而且从过去只能长期卧床到现在能坐起来 , 身体状况和生活质量都得到非常大的改善 。
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黎行山上门探望王姨
王姨的康复让天天照顾王姨的女儿看在眼里 , 对黎行山的感谢也深深地刻在心里 。 因此 , 她满怀着对广医五院医护人员的感谢 , 带着三面赠予广医五院药学部、骨科和伤口造口门诊来到医院 , 表达自己的感激之情 , 这才有了开头的一幕 。
已有25年党龄的老党员黎行山书记 , 在广医五院药学部工作至今已36年 。 这面锦旗也是他三十六载勤勤恳恳 , 任劳任怨的职业生涯中的收到的众多感谢之一 , 每一位患者的感谢都让他倍感珍惜 , 也充满动力 。
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“这面锦旗不仅是对我的鼓励 , 更是患者对广医五院全体药学人认可与激励 。 我们也会始终秉着用热心去温暖患者、用爱心去关爱患者、用真心去服务患者的工作态度 , 用实际行动传播医院的大爱文化 。 ”黎行山希望更多患者能感受到临床药师的专业与温暖 , 他们的日常工作常常是广度与深度并行 , 既参与临床治疗方案的制订 , 为患者提供个体化用药建议 , 也为患者提供用药教育、指导患者合理使用药物 。 同时还会参与处方点评、医嘱审核、药品不良反应监测等 , 不仅关注药物的治疗效果 , 也关注药物不良反应、药物间相互作用 , 保证安全用药 。 (更多新闻资讯 , 请关注羊城派pai.ycwb.com)