如今 , 助聋门诊医生身旁的平板电脑里 , 装载着线上翻译平台 , 通过观看聋人的手语 , 可以实时将翻译结果传递给医生 。 这是“无声有爱”助聋门诊积极探索的线上服务模式 。 东方医院还改良助聋门诊传统服务方式 , 尝试开展线上+线下的服务模式 , 打破时空区隔 , 将助聋门诊服务拓展至急诊和病房 。
【无声有爱,上海这家医院助聋门诊十岁了】十年来 , 许多聋人患者与东方医院医生间建立了动人的感情 。 “最受聋人喜爱的医生”之一、心内科医生沈运丽坚持每周五下午安排门诊时间 , “聋人看病不易 , 希望今后尝试更多远程会诊、互联网门诊等方式 , 提供更便捷的服务 。 我们需要更多的手语翻译和志愿者一起参与 。 ”
十年是新的开端 。 “我们想把这个品牌做大做强 , 集中更多优势医疗资源 , 使聋人得到优质医疗服务 。 我们也想把这个品牌推广到全国 , 解决聋人患者看病难 。 ”东方医院党委书记李钦传称 。
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图片均由上海市东方医院提供
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