在这个追求快捷便利的时代 , 人们研发出了网络购物平台 。 网购特别简单 , 一部手机 , 交流付款隔几天就能送货上门 。
【你知道“网购客服”么?人性的黑暗与丑陋,是怎样表现出来的?】而且奇怪的是 , 一个小小的软件居然蕴藏了天南地北的客户 , 甚至有多种风格不同的衣服、横跨多个领域的物件 。
受网络电商影响 , 实体店感受到了危机感 , 人们快速关门搞起网络营销 , 有人因此获利 , 有人还在路上琢磨 , 但只要一入行 , 似乎挣钱如流水 。
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买完一件东西不能光靠感觉其中有一类人 , 他们充当导购者的角色 , 为消费者保驾护航 , 那就是网购客服 。
衣服多大码?哪个颜色好看?什么东西好吃?配料是什么?发什么快递?几天能送到?这些问题他们都能耐心的一一解答 。
虽说客服坐办公室吹空调非常惬意 , 但这份工作真有大家想的那么简单吗?
你知道“网购客服”么?人性的黑暗与丑陋 , 是怎样表现出来的?
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