近日 , 山东省卫生健康委员会下发《关于公布2022年山东省“三贴近一关爱”优质护理服务优秀案例的通知》 , 滨医烟台附院护理部选送案例《健康宣教“码”上行动——基于互联网+护理宣教平台的应用》荣获“贴近社会”优秀案例 。
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为满足就诊、住院患者及公众多层次多元化健康需求 , 更好地开展护理健康宣教工作 , 滨医烟台附院患教中心依托互联网技术优势 , 建立移动护理宣教平台 , 让公众享受到“互联网+医疗健康”带来的健康福利 。
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宣教平台的健康信息以图文、音频、视频、PPT等多种形式展现 , 对于老年、视力不良、体弱卧床患者可通过听音频获得健康知识 , 满足不同人群需求;宣教平台建立起全院护理健康宣教知识库 , 形成全院共享 , 满足跨学科健康宣教;患者出院后 , 仍可继续进入平台学习 , 护士根据疾病的恢复阶段为其推送相关文章、康复锻炼视频等 , 延伸院外护理服务 , 实现院内院外无缝隙健康宣教 。 患者只要绑定一次 , 便得到永久无间断健康宣教服务 , 有效推进了医院健康教育促进工作的开展 。
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案例负责人患教中心护士长谭晓娜介绍 , 移动护理宣教平台自2020年12月运行以来 , 全院科室覆盖率已达100% , 服务患者8.9万余人次 , 患者满意度由2020年的94.7%提升至目前98.7% , 高血压患者饮食依从率、乳腺癌患者术后康复锻炼规范率、糖尿病患者随诊依从率等均得到大幅提升 , 取得了良好社会效益 。
今后 , 滨医烟台附院将继续以满足人民群众日益增长的健康需求为目标 , 不断创新服务模式 , 为建设“健康中国”不断开拓奋进 。
【滨医烟台附院护理案例获山东三贴近一关爱优质护理服务优秀案例】来源:滨州医学院烟台附属医院
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