咨询师是教育行业常见的招聘岗位 。从业者需要具备较强的沟通能力,掌握谈判技巧和销售技巧,熟练使用即时通讯软件和常用电脑办公软件 。其工作包括:
1、与客户沟通,了解客户需求,为其推荐相关课程,提供专业课程体系讲解;
2、建立客户档案,进行售前跟踪管理,促进客户签约并办理课程学习手续;
3、与讲师沟通,针对培训现场以及前期培训资料准备等问题进行确认;
4、完成月度课程销售目标,跟进学员课程费用支付工作;
5、定期与学员沟通,帮助学员完成课程学习;
6、参加公司组织的培训会议,调整销售策略和销售话术;
7、通过各种渠道收集市场信息和竞争对手动态,向上级提供合理建议 。
【课程顾问职责工作内容 课程顾问职责以及要求】
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