客房经理是酒店常见的招聘岗位 。从业者需要有良好的个人形象,较强的沟通和组织能力,有餐饮行业从业经验 。其工作包括:
1、指导与考察客房领班、客房服务员PA的工作,确保服务符合公司标准;
2、结合行业特点,及时预测开房率并分配工作任务,协助下属进行查房工作;
3、协助酒店会计部门做好资产清点工作,合理领取及发放酒店用品、清洁用品等,指导下属工作人员,合理控制消耗品用量;
4、负责检查物品清点、入库登记及保管使用情况,确保客户用品质量符合要求;
5、做好库房及客房的安全消防工作,发现客房及公共区域设备、设施出现故障,需及时联系工作人员进行维修;
6、妥善处理客户投诉以及紧急事件 。
【客房经理职责与工作流程 客房前厅经理岗位职责与工作流程】
文章插图
- NPI工作职责 npi工程师的工作内容
- 费用会计主要工作内容 费用会计的工作内容和职责
- 法务经理和法务主管 法务经理和法务总监区别
- 空间设计师的职责 空间设计师和室内设计师
- 值班人员的职责和注意事项村委 值班人员的职责和注意事项表
- 集团总经理助理是什么级别 董事长助理 级别
- 学生会办公室主任的工作职责及工作内容
- 红星美凯龙楼层管理员岗位职责 楼宇管理员的职责
- 保洁主管岗位职责及每日工作流程检查 物业公司保洁主管岗位职责
- 财务总监的职责是什么 财务总监的职责和权限