方案|一位正畸医生的“灵魂之问”：时代天使，你到底需要我吗？ Smile|天使|医生|患者|Direct|正畸

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经观大健康张昊/文小王（化名）最终还是选择了时代天使，周围做过隐形正畸的同学都劝她“差不多、没啥区别” 。不过她只是做出了这个决定，但心里还是会时不时烦躁。
她始终过不了一个坎， “看了三家诊所，都是朋友推荐的，居然给出了三个不同的方案，治疗周期不一样就不说了，竟然有的医生让我拔牙，有的却坚决不让，都懵了。 ”那段时间，小王就泡在各个社交平台上，她看了大量的用户分享，有不少跟她相似的情况，可治疗方案也是五花八门。
有同学建议她，直接上隐适美，贵有贵的道理。但大部分身边人还是劝她选时代天使，反正有三次免费重启方案的机会，再倒霉最多也就是受受苦。
这些在小王看来天大的事，对张医生（化名）来说，都是小儿科，他每天都会面对好几个“小王” 。他告诉经观大健康，抛开医生的具体建议，如果该患者在两个品牌之间纠结，那么他已经是时代天使的精准目标群体了。在张医生看来，推荐便宜了三分之一的时代天使，成单率要高得多。
他的懵点反而是“小王”这群人的出现。过去一年，他明显感觉到市场的变化。太多收入不高的患者涌进来，市场在爆发。这跟2019年前有明显不同，那时候隐形正畸被称为“牙套界的爱马仕” ，是高端消费品。
但过去一年越来越频繁出现一种情况。 “小朋友们问来问去，后来就没音了，我一打听，他们选了一个开价更低的医生，可那个医生根本就不是做正畸的。最夸张的是，我还听同行说，不少地方都开始让医美机构进来了。 ”有一次，张医生跟一个老顾客聊起了这件事，他才知道有些患者来他这面诊，只是为了验证“便宜方案”的合理性。
用户暴涨推动着大量医生的进入，这可能也是时代天使的“无奈”之举。缺医生人尽皆知，它甚至会主动向媒体提到这个行业痛点。但正畸科医生的增长就是很慢，它的专业课程是本科后教育，真要学习正畸技术得继续读研究生或博士。截至2020年，国内的正畸医生为6100人。过去30年里，年均增幅200人左右，而未来每年新增的正畸患者，可能会超过百万。
仅仅时代天使一家在去年就达成案例超过18万例，年增长率超过30% 。它在无锡投产的工厂规划产能是1亿副矫治器，是现在产能的近六倍。这意味着企业依然对高速增长是乐观的，如果只靠正畸科医生，那只会更不够用。所以，全科牙医进来了，包括张医生提到的医美医生。时代天使在财报中提到，服务的牙科医生数量达到25000位，同比增长了25.6% 。
“那专业医生到底还有没有用？”张医生自己都很怀疑，他还是会跟患者去“普及”医生技术高低对手术的影响巨大， “但那些人比我们更会玩抖音、小红书，也更会抢单子。他们会说时代天使的各种口内扫描设备精度特别高，都是机器建模的，医生也就根据具体情况做些简单修改，那你为啥要花那么多钱？”
患者哪能分得清？“好几种方案，我搞不定，反正有‘质保’ ，那就选相对便宜的呗！”张医生说小王的想法并不是个案，但他很不解， “按说时代天使应该很清楚这波圈外医生的水平吧？要是我，就把医生全‘干’掉，与其相信医生，不如相信机器，反正机器一定会越来越聪明的，要不市场不就被做烂了？”