“医生 , 救救我吧!我先生有精神分裂症 , 还患有癫痫 。 现在 , 我们被隔离在封控小区 , 他的药已经吃完了 , 能帮帮我吗?”4月12日下午 , 普陀区精神卫生中心接到一通求助电话 。
经询问 , 求助者是普陀区一名在册精神障碍患者的妻子 , 她和丈夫两人因为感染新冠肺炎被双双隔离在封控区域 。 因感染新冠带来的不适、精神药物的短缺 , 她的丈夫出现了明显的病情反复 , 焦躁不安、发脾气、抗拒进食 。
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普陀区精神卫生中心社区管理科科长孙莉和接药的民警 。 本文图片普陀区精神卫生中心供图在了解清楚情况之后 , 普陀区精神卫生中心疾控分中心迅速启动应急预案 , 第一时间联合区公安治安支队 , 联系患者所在街道、了解患者服药情况 , 安排人手落实紧急配送任务 。4月13日 , 经过多方努力 , 在普陀区公安分局马警官的协调下 , 普陀区精神卫生中心社区管理科科长孙莉顺利将这位患者需要的药物交到封控区工作人员的手中 。
自4月6日以来 , 为了做好辖区内精神障碍患者服药的“最后一公里”保障工作 , 普陀区精神卫生中心已建立药物维持治疗应急响应机制 。 截至4月13日 , 已为192名患者配送药物 , 涉及10个街道156个居委 , 落实了31名患者的长效针剂药物治疗 。
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社区医生在与普陀区精神卫生中心工作人员核对药物信息 。 普陀区精神卫生中心方面表示 , 因封控配药困难的患者可以由街道居委志愿者联系其分中心人员代配药 。 如果辖区内患者在封控区有安排志愿者协助配药 , 请一定先与分中心联系 , 联系电话为56613561(8:00-16:00配药求助热线) , 并带好患者医保卡或身份证和家属联系方式 , 如有既往外院就诊配药信息资料 , 尽量带齐 。与此同时 , 普陀区精神卫生中心也将会第一时间收集辖区内患者的求助信息、针对不同情况进行分类和梳理 , 特别是独居、弱监护、病情不稳定患者的药物使用和备药情况 , 会督促患者或家属去专科医院门诊配药或调整药物控制症状 。
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普陀区隔离区域严重精神障碍在册患者配送药物流程图 。 【“我先生的药吃完了”,精卫公安携手将精神类药物送到家】(本文来自澎湃新闻 , 更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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