助力抗疫+不延误眼疾诊治！泉州爱尔开展线上公益问诊服务 _健康小知识

本文转自：闽南网
泉州疫情发生以来，天天宅家的你是不是和电视、电脑、手机等电子产品密切接触中？
在特殊的“抗疫”时期，过度用眼容易让眼睛问题频出。
泉州爱尔眼科医院自开通线上专家问诊平台以来线上问诊、解答、科普缓解患者焦虑情绪，保障市民眼健康《“疫”路有光背后有EYE》系列报道10让我们一起看看线上问诊想患者所想，急患者所需。
#Part01“别慌，有我们在”
“医生，我女儿药水用完了，现在停药后眼睛又红又痒，医院有办法开药吗”？3月27日晚上11点，泉州爱尔陈光约主任收到患者家属的线上咨询后，在了解到疫情期间可送药品后，他和医院按照疫情规定开药后，让患者联系骑手到院取药；受疫情影响，进入医院的路口被管制，院内安保大哥将药品送到路口给骑手，深夜送到患者手中。

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有偶无独，在隔离酒店的李先生因眼红疼痛在线上专家平台咨询后，泉州爱尔吴松一院长为其远程会诊，并一大早将药物送到患者手中，解决了患者燃眉之急。

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自疫情以来，泉州爱尔眼科在自己能力范围内积极为患者取药送药数次，此外还有配镜服务。在家上网课的阳阳，疫情前在泉州爱尔定制一副眼镜；谁知，疫情突发导致镜片寄不进来，再加上旧眼镜意外摔坏；得知阳阳上网课的需求，视光科配镜师紧急调出数据，为阳阳临时做了一副备用眼镜给他使用。

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在这个特殊时期，医生通过线上问诊，询问患者事发原因，眼部具体症状，并通过眼部图片进行观察分析，及时为患者解答忧患。
#Part02
“很难过吧！抱抱”
“李医生，我这绷带镜没法换怎么办啊？”收到来自石狮患者的救助信息，李晓霞主任开始各方协调，联系领导、同仁，想方设法为患者联系医院，所幸，最后成功为患者对接到当地一家眼科医院，解决患者问题。
“你们都早点休息可别熬夜了！”李晓霞主任一边“严格”要求参与核酸采样工作的小伙伴们别熬夜，凌晨了自己却还在接诊平台为患者答疑解惑，做起了知心姐姐纾解患者情绪。
“我是绿码，能去你们医院买这款药吗？”、“我车祸做眼眶手术，做完眼球向上、复试……”、“是不是要做斜视手术”、“我没有办法好好休息，眼睛问题严重影响到我的生活，现在又疫情居家隔离，真的快要郁抑了”“帮帮忙吧，我真的很需要这个药“......
在线上问诊上，看到一位患者因车祸创伤，再加上疫情期间就医困难而无助的求助，泉州爱尔李晓霞主任在线理解患者的心情，暖心安慰道：“很难过，抱抱”、“别灰心，我们有很好斜视专家”、......一边安慰患者、一边为患者树立信息，隔天协调在院同事，最后各方共同努力下，成功为小姑娘送去所需的药物。

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#Part03
“科普，这一定得科普下”
“医生，我家孩子这眼睛是怎么回事？”、“医生，我在方舱当志愿者，眼睛红了是怎么回事啊” ，自线上接诊以来，金丽文主任便为不少患者解答眼疾问题，但其中麦粒肿患者甚多，于是一边给患者指导治疗，一边让手下的医生撰写麦粒肿科普文章，以及时科普避免更多人患上。