机械|120医生“机械执行急救任务”该如何避免?

丰收
3月30日 , 有网传消息称上海一例哮喘病人因120医生拒绝救援而病亡 。 31日 , 上海浦东新区卫健委发布对该事件调查情况 , 称当事医生当时虽然有紧急救治任务在身 , 但处置实属不当 , 已作出停职处理 。 上海浦东卫健委对该名患者的离世深表悲痛 , 对急救医生由于经验不足、处置不当未能及时出借车载除颤仪施救患者深为抱歉 , 同时对全区医务工作人员加强教育 。
当前上海疫情形势较为复杂 , 防控任务极其艰巨 , 医疗战线面临的工作压力不小 , 既要防控疫情又要救死扶伤 。 以上海120急救中心为例 , 当班急救车增幅近50% , 工作量是原先的三倍 , 工作人员承受着巨大的接听与运行压力 。 即便如此 , 120急救工作仍然存在瑕疵 , 比如这名120急救医生未向求救患者施救 , 这种有失妥当的做法使得当事急救医生和120急救工作都不免被质疑 。
从当地官方通报来看 , 该急救车当时正在执行对同一小区另一急症患者的急救任务 。 急症患者已上车 , 急救车已准备前往医院 , 也正在这时救护车被求助者拦住 , 要求救护车医务人员出借车载除颤仪 。 由于该病人在自己家中 , 救护车上的急救医生现场无法判断 , 出于先将车上急症患者送往医院的考虑 , 没有同意出借 。 就事发情形来看 , 120医生未出借除颤仪 , 似乎有一定道理 。
除颤仪是急救车必备的抢救患者的重要仪器设备 。 假如当时120医生将车载除颤仪出借 , 将面临隐忧 , 一旦急救车上的患者需要除颤仪而车上没有 , 患者就面临生命危险;而且 , 缺少除颤仪的急救车是残缺的 , 不利于急救车履行职责 。 另外 , 除颤仪作为公共财产 , 出借时也要履行相应手续 。 从这些角度而言 , 该120医生未向求助者出借急救车除颤仪 , 也情有可原 。
不过 , 从另一个角度来看 , 该120医生未出借除颤仪 , 明显缺乏职业精神 。 新版《医师法》第3条规定 , 医师应当坚持人民至上、生命至上 , 发扬人道主义精神 , 弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神 , 恪守职业道德 , 遵守执业规范 , 提高执业水平 , 履行防病治病、保护人民健康的神圣职责 。 第27条规定 , 对需要紧急救治的患者 , 医师应当采取紧急措施进行诊治 , 不得拒绝急救处置 。
虽然急需除颤仪的患者 , 并不在该急救车急救任务中 , 但既然需要除颤仪说明患者情况危急 , 作为120急救医生 , 应该对所有急症患者一视同仁 。
120医生在执行急救任务过程中可能会面对各种突发情况 , 这考验着急救医生应变能力和认识水平 。 在此次事件中 , 医生用机械的方式处理突发情况 , 结果却让求助患者失去了挽回生命的机会 。 如果这名医生站在救助者的角度换位思考 , 也许就能果断施以援手 , 做出更明智的选择 。
【机械|120医生“机械执行急救任务”该如何避免?】急救车外出工作遇到的情况较复杂 , 如果随车医生经验不足 , 就容易出现处理方式不当的问题 。 对此 , 既要对120医生加强培训 , 使他们掌握更多应对复杂情况的方法 , 也要对《院前医疗急救管理办法》进行细化和完善 , 帮助医生克服机械思维方式 。 特别要对120医生加强职业教育 , 不仅用《医师法》教育急救医生履职尽责 , 也要从医德角度教育急救医生做合格的仁医 。