模具|院长日记之私立医院更需要重视培训实践|管理方面|医生|专业公司

【模具|院长日记之私立医院更需要重视培训】
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无论是在医院管理方面，学科建设方面，还是技术水平方面，私立医院和公立医院之间本身就存在很大的差距，如果还不重视持续的培训和赋能，这些差距还会继续加大。
对于绝大多数的私立医院来讲，本身就没有成体系的管理，主要依靠的还是人治，管理人员和医务人员的水平本身就不够，员工又来自于五湖四海，没有统一的文化熏陶，整体的组织能力、组织心智和组织文化是有问题的。
是十分需要通过统一的管理培训，技术培训和服务培训来持续提升的。
但是很遗憾，越是需要培训的私立医院，越是不重视培训，越是觉得这是个可有可无的，没有必要花钱的成本中心。
医院的管理者和医务人员也老是觉得自己太忙了，没时间参加培训。
其实，这都是借口，人家公立医院可比你忙多了吧，但人家的培训密度和强度，培训要求都要比你高得多。

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（图片来源：摄图网）
虽然公立医院的水平比私立医院高多了，但是人家还是非常重视培训，不仅仅是花预算自己做培训，请第三方专业公司做培训，还会花重金送自己的管理团队和医务团队出国培训。
这是巨大的认知差距，这也是私立医院和公立医院的差距会越拉越大的根本原因，认知决定出路，决定未来。
一个好的负责任的私立医院应该建立一个好的培训体系，可以自建，也可以利用好外部资源来搭建。
一个好的医院培训体系应该包括，但不仅仅局限于管理培训，服务培训和技术培训。
一个好的医院培训体系应该对每一位员工制订个性化的培训计划，要终身规划，分步实施，前提是人力资源部门要对每一位员工制订好个性化的职业发展生涯规划。
管理培训
一个人做事，只为自己负责，是不需要管理和领导力的。
当你开始要通过别人来拿结果，开始带团队的时候，不管是为几个人负责，哪怕是管几个人的小组长，就需要管理能力和领导力了。

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（图片来源：摄图网）
大多数的医生和护士没有接受过系统的管理和领导力培训，从事医院管理的人，接受过正规的管理培训的人也不多，所以无论是在公立医院还是私立医院，多数人都需要接受管理培训。
私立医院普遍的管理水平比较低下，更多的是人治，更加需要系统的管理培训。
管理可以提高效率，可以改善服务，可以保障患者安全与质量。
管理可以改变认知，改变组织心智，改变组织行为。
管理培训是需要持续不断进行的，不改变就会落后，早晚会被淘汰。
服务培训
不要以为私立医院的医生和护士的服务意识和服务水平就会高，大多数私立医疗机构的医护人员其实主要都是来自于公立医疗机构。
在公立医院呆了那么久，是天生的甲方，自带的骨子里的甲方意识和甲方心态，换到私立医院以后，不会那么快容易改变的。
TA 只会居高临下，只会聊3分钟的， 3分钟以后脸上的微笑自动熔断，对话模式自动关闭。

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