隔离|新闻发布会 | “2·13”苏州市新冠肺炎疫情防控最新情况(截至2月20日15时)( 四 ) 防控|服务|工作|核酸|发布会

接下来，我们将根据疫情发展态势和疫情防控总体要求，本着对人民负责、不漏一人的原则，坚持“精准且必要” ，坚持科学研判，根据各地实际情况，区域统筹安排核酸检测。根据目前的疫情状况，除隔离区、封控区、管控区人员外，全市社会面区域核酸检测明天不做安排，后续指挥部将根据实际情况来及时地做出安排，希望广大市民继续给予理解和支持，并做好个人防护。
Q:
刚才，张伟区长在介绍中提到了隔离点的情况，想请问对于点上的被隔离人员，你们是如何管理和保障的？
A:
对于点上的隔离人员的管理和保障工作，归纳起来主要是三个“字” 。
一是“强”组织体系。不断优化隔离人员管控服务机制，成立了由区委副书记牵头的社区管控、隔离转运组，每个点位均按规范配备了“一长七组” 。我们还发出党员集结令，发扬伟大建党精神和抗疫精神，抽调30余名基层经验丰富的优秀骨干充实隔离点队伍。
二是“严”隔离管理。严格按照“三区两通道”要求规范建设隔离点，目前已启用隔离点14个、共2300间，在点隔离人员2397人，正在全力筹备新一批的隔离点。我们不断优化隔离点阳性病例转出预案，扁平化推进转出地和转入地协调对接，细化转运车辆、隔离点等消杀防护措施，实现阳性病例转出全过程闭环规范管理。同时，不断增强中医药预防保障，确保隔离人员集中隔离后24小时内能服上中药， 14日以来已配送了中药汤剂23898袋。
三是“暖”服务保障。建立了隔离人员个人档案，细致了解隔离人员的情况和诉求，增强服务的精准性。在重点人群服务方面，梳理掌握了慢性病患者、老人、孕产妇、14岁以下儿童等170余名重点人群的情况，提供“点对点”医疗、“多对一”等个性化的服务，例如：昨天，一名哮喘病史隔离对象突然出现了胸闷气急的症状，我们第一时间将其规范转运至定点医疗机构诊疗；针对隔离点的孕产妇，我们创建了“多对一”微信关爱群，配备紧急呼叫铃，并安排专人24小时轮流值守；针对高龄独居老人，我们制定专人一对一，确保随叫随到。在心理健康服务方面，考虑到长时间隔离可能导致隔离人员心理压力大，也会比较焦虑，我们组建了由心理咨询师、精神卫生专业人员、专业志愿者组成的心理服务队伍，提供24小时心理援助专线，同时，各个隔离点根据自身的条件，也不同地发放了图书、儿童玩具、心理舒压包等解压物品1800余份，在元宵节当天为隔离人员提供了汤圆和爱心卡等，希望尽最大努力让大家感受到“隔离病毒不隔爱” 。
Q:
想请问周志芳局长，最近有不少工作人员忙碌在防疫一线，对于他们的子女，在教学上是不是有一些关爱措施？
A:
疫情防控一线人员子女是我们需要特别关心的。疫情发生以来，防疫工作者“舍小家、为大家” ，昼夜奋战在抗疫一线，他们的孩子少了父母的陪伴，多了在生活起居、自主学习、情感慰藉等方面的实际困难。对此，我们加强了对一线的医护工作者、公安干警、社区志愿者等人员子女的关心关爱，组织班主任、任课教师进行线上家访，比如，开展“一对一温暖在线”、“三个一”远程家访（一次真诚的提醒、一次电话或视频沟通、一周一次回访）、录视频助力一线英雄爸妈、“空中伙伴团”“团员抗疫帮帮团”等活动，帮助孩子们制定学习、生活计划，指导他们合理安排好线上学习、体育锻炼和居家生活。下一步，教育系统将进一步排查人员名单、罗列困难问题、明确服务清单，使各项关心关爱举措真正落到实处。