●枫 临
日前,河南省人民医院手足显微与创面修复外科的冯帅医生,收到了患者送来的一面特殊的锦旗。锦旗上写着“冯帅医生和全体医护人员YYDS”。冯帅告诉采访人员,每年他都会收到各种各样的锦旗,但像“YYDS”这么有个性的,还是头一回。事实上,无论送不送锦旗,他们都会认真对待每一名患者。
YYDS是什么?YYDS当前最火的网络流行语,是“永远的神”的缩写。去年底,YYDS入选了国家语言资源监测与研究中心发布的“2021年度十大网络用语”。如今,YYDS的应用场景不断扩大,不仅可以用来赞美人物,也可以用来赞美机构、组织、单位等,进而扩展到事件、事理、事物等,“一切皆可成神”。由此可见,一定是出于真情真意,患者才选择了最火的网络流行语,以表达自己对医护人员的感激之情。这也启示我们,恪守医德、尊重患者,切实把患者的利益摆在首位,医患关系就一定能够和谐发展。
近年来,医患关系一直备受关注,部分地区医患关系紧张,甚至出现了严重的医患矛盾。这其中的原因固然复杂,需要深入分析,认真解决。但有一点特别重要,就是医患双方都要换位思考,加强沟通、互相理解,多站在对方的角度去想问题。从河南省人民医院手足显微与创面修复外科的医患关系中不难看出,只有这样,才能构建起和谐的医患关系。
【 和谐|促进医患关系和谐发展】“YYDS”锦旗代表着患者对医院以及医护人员工作的认可,是和谐医患关系的体现。期待在这种良好的氛围中医院能发展得更好,为人民群众提供更高水平的医疗服务。
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