疫情|渤海银行：坚守抗疫责无旁贷金融服务不断档为客户提供|服务|老年人|工作

中新经纬1月25日电 1月8日，一场新冠肺炎疫情突袭天津。在配合天津市全员核酸检测相关工作部署的同时，渤海银行统筹安排好疫情期间金融服务各项工作。
【疫情|渤海银行：坚守抗疫责无旁贷金融服务不断档】在线下，渤海银行加强办公场所管理，做好测温、三码查验、一米线和科学佩戴口罩提示，并主动为客户提供口罩、免洗消毒液等防护用品；合理安排对外营业网点，对满足返岗条件的职工，实施“AB岗”制度，严格执行领导在岗带班制度及24小时应急值班值守，扎实做好内部管控。
为进一步减少疫情感染风险，渤海银行发挥金融科技优势，创新金融服务手段，实现金融服务“零距离” 。通过积极引导客户使用手机银行、网上银行、电话银行等“零接触”方式办理账户查询、支付转账、产品购买、线上贷款和跨境结算等数字化综合金融服务，并提供7*24小时在线贴心服务，保障金融服务高效畅通，让广大客户享受安全放心的线上服务。
面对严峻疫情形势，渤海银行全力支持小微企业防疫抗疫和生产运营需求，为企业纾解困局、共克时艰。为满足小微企业临时资金需求，渤海银行通过系统自动审批、线上签约办理，让企业享受高效、便捷、优质的“渤海普惠”金融服务，同时启动应急工作机制，统筹调度信贷资源，通过无还本续贷服务有效缓解企业贷款到期偿还压力，解决企业疫情之下的燃眉之急。
疫情当前，部分中老年人由于不会使用手机银行、看不懂智能手机操作界面等问题，面临无法享受基本金融服务的“数字鸿沟” 。为此，渤海银行制作了手机银行购买金融产品一图清和操作小视频，清晰明了地向中老年用户普及金融知识，并了解手机银行购买金融产品的主要环节，让中老年客户也能在家轻松完成自己需要的银行业务。
“病疫无情、大行有爱” 。渤海银行将继续以“敏捷触达”“高效便捷”作为服务宗旨，践行社会责任，保障金融服务畅通无阻，为打赢这场疫情防控战役贡献金融力量。 (中新经纬APP)

疫情|渤海银行：坚守抗疫责无旁贷 金融服务不断档

疫情|渤海银行：坚守抗疫责无旁贷金融服务不断档