夜间|2021年新增4000万人深夜买药上海24小时药店数量全国居首上海|报告|用药|居首|小时|原创

央广网上海1月22日消息（采访人员唐奇云）近日，咨询机构艾媒发布《2021年中国夜间用药年度观察报告》（以下简称“报告”），根据机构近一年的持续追踪观察， 2021年用户深夜购药体验有较大提升，超8成受访者认为夜间用药变得更迅速、便捷，一年内新增4000万人在深夜买到药品，深夜生病从过去的多数选择“忍”变为夜间能买药。
买药难问题逐步缓解，直接原因是得益于24小时药店的迅速增长，报告显示， 2021年全国24小时药店数量从2000家扩展至近8000家，这一数字的背后，有着美团买药“小黄灯”民生服务计划等民生工程的多方位推动。

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2021年中国24小时药店数量及主要城市数量分布（央广网发受访者供图）
深夜买药难是长期困扰人们的一大痛点。在2021年初调研中显示，超6成的用户深夜生病选择忍， “附近没有24小时药店”“24小时药店无人值班”“不知道哪里能（夜间）买到药” ，成为夜间生病选择“忍”的三个主要原因。
在2021年末的调研中，报告发现困扰夜间生病人士的买药难问题正在得到解决，超8成受访者感知到了更迅速、更便捷的夜间买药服务。夜间生病选择“忍”的比例也从年初的61.2%下降至52.1% ，不到一年时间，新增加4000万人在夜间生病买到了药。
根据对夜间用药主要品类调研显示，周五是外卖用药高峰期，其中肠胃消化类占36.9% ，排名用药需求第一，需求的背后或已反映了现在年轻人周五的生活状态，也展现出“深夜买药”已经深刻地融入了当代年轻人的生活中。
另一方面，从全国范围来看， 24小时药店数量最高的城市TOP5依次为：上海、北京、深圳、成都、天津；而24小时药店便捷度全国排名TOP5城市则依次为：东莞、上海、南昌、西安、北京。
国大药房副总经理华崇理表示， 24小时药店本质上是一项惠民利民工程，既可以帮助居民解决夜间购药的难题，又可以提升消费者的粘性及信赖度。西安杨森制药有限公司相关负责人称，企业在医药、公共卫生、药物研发、公益实践和可持续发展等方面一直以来都不断寻求合作，此次也将积极参与进“小黄灯”计划，努力贡献社会价值。
编辑:霍博
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