噪音|嘘——斯坦福医院团队努力让病人病房保持安静


噪音|嘘——斯坦福医院团队努力让病人病房保持安静
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夜班噪音降低项目被拯救了,它配备了SHHH(无声医院帮助治愈)的标志。这些标志敦促护士打电话给总务反应中心来调整关门机制,而不是在门周围塞毛巾来减弱噪音。还有帮助:晚上悄悄卸下物资,一定要声音柔和。
医院噪音的原因是多方面的。服务车在门槛板上嘎嘎作响,暖通空调设备呼哧呼哧作响,水管打嗝,电话铃响,护理站里人声鼎沸。更不用说显示器、键盘和静脉注射报警器发出的没完没了的嘟嘟声和砰砰声了。
降噪小组研究了他们能发出的各种噪音,并决定立即采取一些“干预措施”。首先是标牌。SHHH的海报挂在护士站和病房门口,用卡通图案的手指在嘴唇上催促安静。该团队还购买了两个“声音耳朵”,人耳形状的发光二极管显示器,当超过噪声阈值时,会亮起绿色、黄色或红色。
噪音|嘘——斯坦福医院团队努力让病人病房保持安静】 另一项干预来自护士对脉搏血氧计探头的要求,这种探头通常用于重症监护室监测患者血液中的氧气水平。重症监护室的探头更贵,但也更好地留在患者的手指上,从而避免了探头无意中滑落时发出的警报。
最后,鼓励每个护理单位指定一名“噪音冠军”负责定制其所在楼层的降噪策略。晚上10点建议的就寝时间:调暗大厅的灯光,将护理谈话转移到紧闭的门后,如果可能的话,关闭病房门,并将走廊谈话保持在最低限度。