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此前微软对Nuance的收购提案已获得美国司法部（2021年6月）和澳大利亚竞争委员会（2021年10月）的批准 。 根据微软在其最近的季度文件中给出的时间表 ， 此次收购预计将在本月底或明年初完成 。
Nuance是当之无愧的全球语音技术巨头 ， 曾为著名的语音AI——苹果SIRI提供语音技术支持 。 据《全球语音助手应用程序市场研究报告 2021-2027》报告显示 ， 全球语音助手应用程序市场中排名前 5 名的公司是：Nuance、亚马逊、谷歌、微软和苹果 。
经过业务分拆和剥离 ， 目前Nuance的主要业务是医疗语音转录 ， 有77% 的美国医院和 85% 的全球财富 100 强企业都在使用 Nuance 技术 。 其领先的Dragon Medical医疗语音平台 ， 在全球拥有约 50 多万名医生用户 。
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微软获5000亿医疗市场
2019 年 ， 微软就与Nuance建立了战略合作伙伴关系 ， 双方将合作开发医学环境下的临床智能（ACI）技术 ， 以实现查房时的临床文档自动记录 。
去年秋天 ， Nuance 的 Dragon Ambient eXperience ACI 解决方案已经完成与微软的集成 。
去年12月微软开始就收购与Nuance接触 ， 早期提出的报价大约为 160 亿美元 ， 较当时的收盘价溢价23% 。
2021 年 4 月 11 日 ， 双方签订了合并协议 ， 微软同意以每股56.00美元的价格以全现金交易收购Nuance 。 合并完成后 ， Nuance 将成为微软的全资子公司 ， 而不再是一家上市公司 。
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这家软件巨头指出 ， 收购Nuance预计将使微软在医疗保健垂直领域的总潜在市场达到5000亿美元 。 微软表示 ， 有近77%的医院利用了Nuance解决方案 ， 美国超过55%的医生和75%的放射科医生都在使用Nuance解决方案 。
Nuance 提供开创性的对话式人工智能工具 ， 该公司的医疗保健服务产品 ， 如Nuance电子健康记录（EHR）服务 ， Dragon Ambient eXperience（DAX） ， Dragon Medical Virtual Assistant ， Dragon Medical One ， 让医生可以专注于同患者的对话 ， 同时自动进行语音录入 ， 免去医生的输入工作 ， 把精力都放在治疗和有意义的沟通上 。
医生介绍使用语音AI的感受
在以往的诊室中 ， 医生不得不在与患者沟通的同时 ， 把身体转向电脑进行人工录入 ， 而这让医生显得不那么投入 。 另一方面 ， 医生的工作强度很高 ， 而他们花在文件处理的时间可能就有数小时 。
为了促进与患者更好的交流 ， 保证患者感受到自己是被倾听、被关注的对象 ， 同时减轻医生的繁重负担 ， Nuance开发的一系列语音转录AI可以准确的识别对话中的医疗信息 ， 透过手机或者麦克风自动录入 ， 待医生确认后储存在云端 。 医生可以很容易的透过语音调取这些信息 ， 大数据还会分析这些病历 ， 给出一系列统计数据 ， 协助医生进行诊断 。
除了面向医生外 ， Nuance还设计了针对护士、影像科、远程医疗等语音输入应用 ， 有了语音AI 的帮助医生和患者都不必担心在繁忙的诊疗中关键信息的错失 ， 医生不必在一天的工作完成后还要整理许多潦草的笔记 ， 语音AI会把信息透过简介的界面准确的呈现出来 。
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