疫苗|群众点赞!这家街道卫生院创新推出“HPV在线面约”服务
“郫都区安靖卫生院的预约方式,新颖且独特,特写信赞扬……”这是市民刘女士在成都市长信箱中的留言,而刘女士提到的预约方式,正是安靖街道卫生院在12月22日创新推出的“HPV在线面约”。
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12月23日,采访人员在安靖街道卫生院看到,已有市民通过“在线面约”成功预约了HPV二价疫苗。采访人员在不干扰市民正常预约的前提下,尝试了这种创新的预约方式,发现这一方式十分便捷,市民只需在卫生院指定预约时间内,手持本人身份证原件或临时身份证原件拨打预约视频电话,并按照工作人员要求,进行人、证核实后就能成功预约。
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“因为现在HPV疫苗预约量非常大,我们前期也采用过网上小程序预约、电话预约等方式,但是始终无法有效避免第三方代约,这也让市民对疫苗预约公平性产生了怀疑。因此,我院组织了预防接种门诊、信息科、宣传科等相关科室进行了讨论,共同商议出视频面约的方式,这也是我院在践行‘我为群众办实事’实践活动的一个创新举措,目前已经成功开展了一次面约服务,市民的反馈非常好。”安靖街道卫生院李长安院长向采访人员讲道。
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据了解,通过“HPV在线面约”方式,有效杜绝了第三方代约服务,增加了预约的公平性。目前,安靖街道卫生院“HPV在线面约”方式仅限于安卓系统用户,到苗信息和视频电话号码将提前在医院微信公众号公布,预约成功前不会产生任何与疫苗接种相关的费用,预约时采集的人像也仅用于工作人员核实信息,信息核实后将通过后台进行严格销毁,确保受种人群身份信息安全。
华西社区传媒采访人员 张丽
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