自2011年发布首部《三级综合医院评审标准》后 , 近期该文件迎来第二次修订 。
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12月15日 , 国家卫生健康委发布关于印发《三级医院评审标准(2022年版)》(以下简称《标准》)及其实施细则的通知 , 此次《标准》继续遵循“由主观定性向客观定量转变 , 增强科学性”的原则 , 在《三级医院评审标准(2020年版)》的主体框架和基本内容不变的基础上 , 内容和实施细则进行了细小调整 , 因此被行业形容为“更新式”的修订 。
两年前 , 延用了9年的2011年版三级医院评审标准迎来首次全面修改 。 通过充分融入新颁政策和医改要求 , 注重利用信息化手段 , 旨在构建以“日常监测、客观指标、现场检查、定性与定量相结合”的评审工作模式 。 而本次修订则通过衔接行业要求、吸纳行业进展和汲取实践经验 , 顺应新时代医改发展要求 , 使医院三级评审工作更趋于科学合理 。
牢牢把握
医院等级评审“两个关键点”
医院等级评审是国家全面评价医院的服务与管理、质量与安全、技术水平与人才队伍、工作数量与工作效率、基础建设与设施设备的系统工程 。 医院争创等级不仅是自身的一项基础工作 , 也是持续改进、全面提高医院管理水平和医疗服务水平的目标所在 。
从两版《标准》颁布的趋势来看 , 医院三级评审工作绕不开这两个“关键点”:
一是“高质量发展” 。 高质量与低质量相对 , 从国家这几年的“又快又好发展”到“又好又快发展”的口号转变 , 预示了医药卫生领域在功能定位和资源配置上的变化 。 从2020后的两版《标准》的评审工作模式都突出了医院的社会属性和公益属性 , 重视日常质量管理和绩效 , 坚持以人民健康为中心 , 通过精细化管理、注重人才技术要素配置来优化卫生健康服务产出和效率 , 这是医院发展最重要的信念 , 也是安身立命所在 。
二是“让数据说话” 。 《标准》中持续强调了定量指标条款的重要性 , 标准第二部分的80节154条监测指标 , 其权重在评审综合得分的比重不低于60% , 而传统质量整改工作已无法满足医院应对“日常监测、客观指标、定量与定性结合”的评审方式 。 医院在推动医疗质量与安全持续改进中 , 需要以数字化方式 , 落实医院与科室建立健全医疗质量与安全监控机制 。 坚持数据说话、客观评审 , 成为医院三级评审工作的“必考题” 。
数据赋能创新驭变
浙江谷瞰持续助力医院评审过关
如何推动医院又好又快完成三级医院评审工作?这背后少不了信息化工具的助力 。
浙江谷瞰信息技术有限公司(以下简称“浙江谷瞰”)长期致力于医院运营管理数字化发展 , 通过打造「医院智慧管理一体化平台」 , 推动医院管理提质增效 , 并为医院提供三级医院评审工作所需的“医疗服务能力与质量安全”监测数据达标及相关业务过关的保障能力 。
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从三级医院评审的制度条例要求出发 , 借助制度管理系统、学习强院平台及质量检查与反馈系统 , 浙江谷瞰为医院客户打造了一套闭环的制度质控体系:从医院常态化规章制度建设入手 , 以数字化手段监督制度学习进度、保障制度学习成果 , 并将监督工作从文本制度管理延伸到医疗质量检查工作中 , 在线打通督查科室与临床一线的沟通壁垒 , 以“落实下达—整改反馈—在线评估—二次整改”的业务路径 , 全面提升医院质量管理工作效率 , 强力落实三级医院评审对完善制度建设及医疗质量管理的需求 。
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