筑牢抗疫“智慧防线” 北京社区卫生服务中心这样提供健康服务( 二 ) _健康小知识

采访人员探访方庄社区卫生服务中心：筑牢抗疫“智慧防线”
在北京市丰台区方庄社区卫生服务中心，采访人员第一时间探访开设发热门诊后实施分级诊疗的情况，看看这里是如何通过智慧化、智能化的就诊方式守护群众健康的。

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总台央视采访人员于茜：我现在所在的位置是丰台区方庄社区卫生服务中心，我身旁的这个小方舱就是一个发热哨点，虽然只有8平方米，但却是麻雀虽小，五脏俱全。医生和患者可以在全程无接触的情况下，实现挂号、问诊、开药等全部就诊流程。

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在这里，采访人员看到有发热症状的患者与普通患者使用的通道是分离的，发热患者直接在“小方舱”内进行体温筛查、信息登记、标本采集等问诊流程。这个智能无接触的小方舱，被划分为清洁区、半污染区、污染区和人流通道、物流通道这样的“三区两通道” ，医患之间空气不交流避免交叉感染，外部开启紫外线消毒灯进行消杀，空气新风系统利用负压技术，气体通过管道直接排出释放。
对于普通患者，进入服务中心无须查验核酸，健康宝为绿码即可入院正常就诊。今天，家住方庄社区的常荣华老人来到这里拿药，由于患有基础性疾病， 82岁的他每个月都需要来社区医院取药。

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方庄社区居民常荣华：任何情况我们来拿药都没有受到影响，我们是按月拿药，疫情严重的时候就拿两个月的长处方。社区会给一个预约挂号单，提醒我们下个月哪一天再来拿药正合适。刚开始对这个病不了解，确实害怕，现在通过专家和电视台的讲解，包括社区医院医生给我们发微信讲解，我知道奥密克戎在减轻毒性。医生会用微信指导我们，吃什么药到这来开，怎么喝水，怎么休息，现在我不怕了。
为了最大限度为每一位居民提供健康服务，方庄社区卫生服务中心推出了“智慧家医”智能系统，患者与医生签约后，可以通过线上的方式，随时问诊，医生在线出诊开药。
目前方庄社区已签约居民3.38万人，老年人、慢性病患者等重点人群签约率达98.6% ，已率先实现签约居民75%首诊在社区。而对于非签约居民，社区有专门的“寻医问药”群，对发热、咳嗽等症状给予患者专门的指导。

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12月8日，北京市卫健委发布《新型冠状病毒阳性感染者社区健康管理专家指引》。根据新的指引，为居家阳性感染者提供日常健康管理服务的任务就落在了社区全科医生的肩上。
方庄社区居民常荣华：我现在认为新冠这个情况，与我们国家前期控制的功劳是分不开的。我们应该做我们自己的第一健康责任人，要根据自己家庭医生的提示，规律吃药、规律生活、保持愉快的心情、不要焦虑。大家都能做到这一点，我们这关就闯过去啦。
（总台采访人员于茜邱新鲁）