四川大学华西医院:三个准入力保质量安全
开栏的话
2021年6月 , 国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》 , 明确要求推进医疗服务模式创新 , 大力推行日间手术 , 提高日间手术占择期手术的比例 。
日前发布的《中国日间手术发展报告2020》显示 , 从2013年到2018年 , 全国开展日间手术的医疗机构增加了10.58倍 , 日间手术例数增加了5.86倍 。
如何进一步提升日间手术临床实践与管理水平 , 推动日间手术高效、安全和规范化开展?从今日起 , 本报开设“案例集·日间手术”专栏 , 邀请医院管理者结合医院自身情况 , 分享心得体会 。
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2009年10月28日 , 华西医院成立日间手术中心 。 至今 , 全院共20余个临床科室开展日间手术 , 已累计完成日间手术22万余台 , 日间手术占全院择期手术的比例达25%左右 。 日间手术的开展 , 不仅有效解决了患者住院难、手术难的问题 , 而且有效提升了医疗服务质量和医院的运行效率 。
从日间手术到“日归手术”
在日间手术中心成立以前 , 医院每天排队等待住院的患者多达6000人 。 医院希望通过成立日间手术中心 , 改变传统的手术管理 , 探索一种新的医疗服务模式 , 在缓解患者看病难、看病贵、手术迟问题的同时 , 也能缩短医院的平均住院日 。
日间手术是医院管理顶层设计的产物 。 医院日间手术的组织架构 , 是由院长牵头负责 , 依次落实到日间手术管理委员会、医务部、日间手术中心 , 以及各个临床科室 。 日间手术管理委员会每个季度组织召开“医护麻管沟通会” , 梳理日间手术运行中存在的问题 , 并协调解决 。 日间手术中心主要采取集中管理 , 并不断打磨 , 更新入院预排程的规则和流程 。
目前 , 华西医院综合日间手术中心共有52张床位 , 其中 , 眼科日间手术中心有47张床位 。 从2018年开始 , 日间手术中心进行模式创新 , 在保证安全的前提下 , 24小时的住院时长再次缩短 , 实现患者当天住院、当天手术、当天出院 , 这种手术被称为“日归手术” 。 今年1—11月 , 日归手术量占日间手术量的39.76% 。
随着日间手术的开展 , 相关科研工作也收获颇丰 。 近3年 , 日间手术中心获得4项国家自然科学基金青年科学基金项目 , 发表日间手术相关SCI论文10余篇 , 多次荣获国家级与省级奖项 。
医院还通过技术创新 , 建立智慧化全流程信息管理系统 。 通过全流程的管理 , 降低了医院运行成本 , 减少了日间手术患者术前就诊次数 , 降低了爽约率及当日手术取消率 , 提高了患者满意度 , 达到了持续改善患者就医体验的目的 。
制定3个准入标准
12年间 , 华西医院日间手术一直保持着“零投诉、零死亡”的记录 。
日间手术开展的前提是充分保证医疗质量与患者安全 。 在患者入院前 , 医院需从患者维度、医生维度和术式维度三个方面进行充分评估 。 为此 , 医院制定了日间手术“医生准入、患者准入、术式准入”3个准入标准 。
医生准入方面 , 只有取得相应资质、有拟申请开展日间手术经验的手术医生 , 才具有主刀开展日间手术的权限 。 比如腹腔镜胆囊切除手术 , 医生必须在大手术室完成150例以上手术 , 且没有任何医疗纠纷或者差错 。 另外 , 医院还要求医生有较强的沟通能力和筛查评估患者的能力 。
患者准入方面 , 专科医生要对患者进行评估和筛选 , 患者自身因素可能会影响日间手术的医疗质量和安全 , 如患者年龄、所患的基础疾病、病程、药物史、个人不良生活习惯等 。 年龄限制会根据临床情况动态调整 , 比如 , 在腹腔镜胆囊结石切除手术方面 , 最初的年龄标准是患者不超过55岁 , 后来逐渐调整到60岁以下 , 现在 , 70岁的患者也可接受日间手术 。 这方面的把关是由麻醉门诊来完成的 , 所有需要全身麻醉的日间手术患者必须经麻醉门诊评估同意后 , 才能预约手术 。
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