静脉|学党史办实事 | 第三中心医院PICC换药门诊，解决患者后“护”之忧韩钰|专科|服务|导管|患者|人数

【静脉|学党史办实事 | 第三中心医院PICC换药门诊，解决患者后“护”之忧】PICC是经外周静脉置入中心静脉导管，使用PICC导管可以将药液直接输注到血流速度快，血流量大的中心静脉。对于患者来说，无需长期输液或输注高浓度，强刺激性药物，从而避免给血管造成不可逆的损害，减轻了治疗痛苦，保证治疗顺利进行。

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线上线下相结合
挂号便捷又省时
随着PICC置管患者不断增加，到天津市第三中心医院PICC门诊维护的患者数量也大幅提高。为了有效减少其患者的等候时间，在该院护理部的协调安排下， PICC门诊改变了以往现场挂号模式，采用“网上预约挂号”和现场挂号相结合就诊方式。
这样一来，患者既可以在“天津市第三中心医院”微信公众号内提前预约换药日期和时间段，到院后在挂号机上直接取号，也可以到现场排队挂号。通过该院此次PICC门诊的及时调整，使得患者可根据自己的情况有计划地选择就诊时间，得到了广大患者和家属的一致好评。
就诊人数大增加
服务质量同提升
患者方便了，就诊的人数不断增加，甚至很多外院置管患者也慕名来到该院就诊。 PICC门诊工作量增加了，服务质量也要提升。护理部首先及时调整了静疗专科护士出诊人数，由每日1人增加至2人；其次，完善了患者进入诊室后流程：体温测定——流行病学调查——划价——换药全程一人接诊。此举不但提高了工作效率，而且在确保一人一诊一室的防疫要求下，保证了患者得到优质、规范、及时的导管维护。

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在此期间，该院静疗专科小组也做过多次关于PICC和输液港相关知识的专业培训，不断提高专科护士们的技术水平，为患者提供更规范的服务。特别是，为患者制作发放了居家带管的健康宣教手册，指导患者进行居家护理，有效减少了相关并发症的发生。与此同时，科室还增设了输液港的维护，为患者提供了更加便捷的服务。

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出品 | 搜狐天津
作者 | 韩钰
编辑 | 张昭

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