本文转自:每日商报
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徐昕
去年暑假 , 笔者带孩子去一个漂流景区玩 。 那段溪流很刺激 , 皮筏刚一下水 , 就遇到一段很大的落差 , 所有人顿时全身湿透 。 大人们哈哈大笑 , 可是小孩就惨了 。 皮筏里的水没过了我们的膝盖 , 但对于小孩来说 , 水已经卡到了他的脖子那里 。 当时只觉得好玩 , 直到最近看到几则新闻 , 才觉得有些后怕:一位妈妈带小学二年级儿子去漂流 , 漂流过程中儿子有些害怕想站起来 , 妈妈赶紧去拉儿子 , 结果因为漂流船晃动扭了膝盖 , 造成韧带严重撕裂;另一位高三毕业生 , 漂流时被突出的石块撞到 , 导致双膝膝盖内侧副韧带撕裂 。 一些专家提醒 , 漂流有危险 , 如果孩子害怕 , 不要强求 , 以免发生危险 。
事实上 , 为了安全考虑 , 很多户外项目对孩子的身高和年龄都是有限制的 。 但是作为家长 , 有时也会遇到现实的尴尬:出去玩主要就是为了孩子 , 可是到了游乐场或户外景区 , 却发现很多项目孩子都不能玩 。 本来是开开心心带孩子来的 , 结果却被各种限制拦住 , 让孩子非常失望 。
遇到尴尬的不仅有儿童 , 还有老人 。 暑假期间 , 很多人都会携老带幼全家出游 , 三代人在一起玩 , 要找到皆大欢喜的娱乐项目非常不易 。 如果你曾经做过家庭旅行的组织者 , 就会知道这是一件非常令人头疼的事情 。 每个年龄段的人都有自己的喜好和特点 , 我们当然不能强求某一个景点或某一个项目满足所有人的需求 , 但是作为旅游产品的提供者 , 应该多动动脑筋 , 开发一些适合全家人游玩的项目 , 这样也能扩充客流 , 增加景区的吸引力 。
就拿漂流来说 , 选择一些落差较小、较为平缓的溪流河段 , 购置安全性能更好的漂流船和装备 , 加强沿途救生力量投放 , 就可以让更多老人和小孩也参与到这样的项目中来 。 一些游乐场也是这样 , 游玩项目不是难度太高太过刺激 , 就是过于低幼 , 忽略了老年人和3—9岁这个年龄段孩子的需求 。 前不久北京一家游乐场辟出了一块无动力游乐设施区 , 结果大受欢迎 , 这也说明游客对难度适中的娱乐项目是有非常旺盛的需求的 。
【全域旅游要关注适老适幼化开发】现在有一个概念叫“全域旅游” , 这需要各地在旅游布局上做通盘考虑 , 开发适老适幼项目 , 不要让某一人群只能作为一旁的“看客” 。 单一景区无法满足所有人群的需求 , 可以周边多个景区联动 , 推出套餐服务 , 旅行社和酒店负责组织协调 。 一次出游 , 全家人都可以玩得尽兴 , 这是旅游应有之义 , 也是旅游产品开发者对消费者最大的尊重 。
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