阿里铁军，从独孤九剑到六脉神剑阿里巴巴六脉神剑是哪六脉 _经验分享

【阿里铁军，从独孤九剑到六脉神剑阿里巴巴六脉神剑是哪六脉】
阿里巴巴的经营模式和管理模式理念不知道你对阿里巴巴的经营模式和管理模式是否有所了解呢?那你知道有关阿里巴巴的经营模式和管理模式的一些内容吗?下面我为你整理了一些阿里巴巴的经营模式和管理模式相关内容，我们一起来了解一下吧。
阿里巴巴的经营模式
义乌模式
义乌模式的总体特点是：既买全国也买本地，既卖全国，也卖全球。劳动密集型的小商品生产与大市场的结合，是义乌市场发展的基点。
经过二十多年的发展，义乌市场始终体现了集散型和产地型并举的流通格局，市场商品呈现小、全、廉的鲜明特征，汇集了41个行业1901个大类40余万种商品。小商品海洋、购物者天堂正成为义乌市场的代名词。
义乌小商品市场(又称中国小商品城)，以前所经营的商
阿里吧吧中“六脉神剑”指什么?阿里巴巴的 “六脉神剑”指的的是阿里巴巴的企业文化和价值体系。

客户第一：客户是衣食父母

●无论何种状况，微笑面对客户，始终体现尊重和诚意。
●在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户。
●站在客户的立场思考问题，最终达到甚至超越客户的期望。
●平衡好客户需求和公司利益，寻求双赢。
●关注客户需求，提供建议和资讯，帮助客户成长。
2.团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
●乐于分享经验和知识，教学相长。
●以开放的心态听取他人的意见，表达观点时，直言有讳。
●在工作中，群策群力，拾遗补缺，不是自己份内的工作，也不推委。
●决策前充分发表意见，决策后坚决执行。
●有主人翁意识，积极参与，促进团对建设。
3.拥抱变化：迎接变化，勇于创新
●对于行业和公司的变化，认真思考并充分理解，积极接受。
●对于变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合。
●面对变化，积极影响和带动同事。
●在工作中具备前瞻意识，不断尝试新方法，新思路。
●即使变化后产生了挫折和失败，也能重新调整，以更积极的心态拥抱下一次变化。
4.诚信：诚实正直，言出必践
●胸怀坦荡，对事不对人。
●言行一致，不受利益或压力的影响。
●勇于承认错误，敢于承担责任。
●不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人。
●坚持原则，不随意承诺或妥协。
5.激情：乐观向上，永不言弃
●对公司，工作和同时充满了热爱。
●以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃。
●不断自我激励，自我完善，寻求突破。
●不计得失，全身心投入。
●始终以乐观主义的精神影响同事和团队。
6.敬业：专业执着，精益求精
●今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人。
●专注工作，做正确的事情。
●在工作上以较小的投入获得高效的产出。
●以专业的态度，平常的心态对待每件事。
●持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。

阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA” 。
2017年11月11日全天，2017天猫双11全球狂欢节总交易额（GMV）达到1682亿元人民币，移动端成交占比90%，1682亿元的交易额。11月20日，阿里巴巴宣布，与欧尚零售、润泰集团宣布达成新零售战略合作。

马云经营阿里巴巴的商业理念是什么？马云的六脉神剑商业理念\x0d\x0a阿里巴巴企业文化“六脉神剑”的价值体系\x0d\x0a客户第一：客户是衣食父母；\x0d\x0a团队合作：共享共担，平凡人做非凡事；\x0d\x0a拥抱变化：迎接变化，勇于创新；\x0d\x0a诚信：诚实正直，言行坦荡；\x0d\x0a激情：乐观向上，永不放弃；\x0d\x0a敬业：专业执着，精益求精。\x0d\x0a\x0d\x0a阿里巴巴企业文化--六脉神剑\x0d\x0a客户第一\x0d\x0a·客户是衣食父母\x0d\x0a·尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象\x0d\x0a·微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题\x0d\x0a·与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿\x0d\x0a·站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意\x0d\x0a·具有超前服务意识，防患于未然\x0d\x0a\x0d\x0a团队合作\x0d\x0a·共享共担，平凡人做非凡事\x0d\x0a·积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作\x0d\x0a·决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持\x0d\x0a·积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难\x0d\x0a·善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则\x0d\x0a·有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围\x0d\x0a\x0d\x0a拥抱变化\x0d\x0a·迎接变化，勇于创新\x0d\x0a·适应公司的日常变化，不抱怨\x0d\x0a·面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合\x0d\x0a·对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事\x0d\x0a·在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路\x0d\x0a·创造变化，并带来绩效突破性地提高\x0d\x0a\x0d\x0a诚信\x0d\x0a·诚实正直，言出必践\x0d\x0a·诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响\x0d\x0a·通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳\x0d\x0a·不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导\x0d\x0a·勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止\x0d\x0a·能持续一贯地执行以上标准\x0d\x0a\x0d\x0a激情\x0d\x0a·乐观向上，永不言弃\x0d\x0a·喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化\x0d\x0a·热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失\x0d\x0a·以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩\x0d\x0a·碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功\x0d\x0a·不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求\x0d\x0a\x0d\x0a敬业\x0d\x0a·专业执着，精益求精\x0d\x0a·上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误\x0d\x0a·今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程\x0d\x0a·持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向\x0d\x0a·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事\x0d\x0a·遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
为什么说马云这次卸任并非退休，他依然是阿里巴巴一号员工？
2018年9月10日，在宣布卸任阿里巴巴CEO五年后，马云宣布卸任阿里巴巴董事局主席，马云说，这是认真准备了十年的计划，将接力火炬交给张勇和他领导的团队，是正确的决定。
阿里巴巴2020财年第一季度财报显示，阿里巴巴集团收入达人民币1149.24亿元，同比增长42%，淘宝、天猫在内的中国零售平台移动月活跃用户达7.55亿，年度活跃消费者达6.74亿。
而马老师本人的影响力，也超越了阿里系资本能够涉足的领域。马云卸任，阿里巴巴正式告别“创始人时代” 。在阿里巴巴之外的时间，马云已逐渐适应新身份。8月29日，在参加2019年世界人工智能大会，与特斯拉联合创始人兼首席执行官马斯克对话时，马云的身份是联合国数字合作高级别小组联合主席。
7月15日，在2017届马云乡村教师和乡村校长结业大会上，马云樱唤的身份是马老师。2019年，美国权威杂志网站《外交政策》评选出的“过去10年对世界产生巨大影响的10位思想者”中，马云成功入选。风清扬：事孙昌了拂衣去如无意外，脊凯凯9月10日的阿里巴巴20周年年会上，马云会给阿里巴巴留下一份礼物，这份礼物是阿里巴巴的新价值观——新六脉神剑。
马云钟情于金庸的武侠小说，早年导演张纪中拍摄《笑傲江湖》时，马云希望扮演“风清扬”，张纪中拍《天龙八部》，马云想出演“无名老僧”，张纪中筹拍《碧血剑》，马云想出演“穆人清”，但因为无表演功底等种种原因，都未能如愿。
马云的侠客情怀并未因此消失，他为自己取名风清扬，把少年心、英雄梦、统统投射到阿里巴巴上。于是，阿里巴巴的员工每人都有一个花名，即使员工离职，这些花名也会被永久保留。
马云想让阿里巴巴存活至少102年，但任何人都不可能陪伴阿里巴巴走过三个世纪。马云曾表示，阿里巴巴历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。2001年，阿里巴巴第一次把企业文化总结、提炼、固化为文字，称为“独孤九剑”，之后“独孤九剑”升级为“六脉神剑” 。在阿里巴巴，“六脉神剑”被视为核心价值观。
客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，所有的员工都要秉承这一价值观。“六脉神剑”还被列入到员工的考核中，融入到员工管理的各个环节，这包含了大量行事准则。马云认为，只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。

阿里巴巴的思想理念是什么？原则：客户第一，员工第二，股东第三。
马云的“六脉神剑”商业理念：客户第一、团队合作、拥抱、诚信、激情、敬业。
阿里铁军，从独孤九剑到六脉神剑
今日阅读《阿里局-中供系英雄志（鲜为人知的阿里巴巴创业史）》第六章-巨星进场、第七章-超级巨星和第八章-左腰，阅读结束，运用新知学习三步法，复盘今日所学。
阿里巴巴已经从 18 人的创业团队变成 300 多人的跨国公司，在团队倍增的过程中，为了更有效地影响和传承价值观，阿里决定将2001年的独孤九剑，升级为2004年的六脉神剑。
六脉神剑：诚信、激情、敬业乃员工的基本素质，他们拥抱变化、团队合作以达到客户第一。
我做你看、我说你听、你做我看、你说我听。
它是一种：先说why再说how的”传帮带“形式，又称黄金思维圈。
传授技能的最大阻碍在于：学生在内心深处并不认可老师，所以中供鼓励“老人"先带着新人去签单给新人看，然后”老人“给新人讲解其中的方法和逻辑。新人再去客户处试验他所学到的技巧，而同行的”老人“不能干涉其过程。然后，新人告诉”老人“他刚才为何会说那句话，为何会这样介绍产品，”老人“再加以指点。
1、陈国环，法官的销售生活
1）花两天时间研究top sales的销售习惯，销售过程，销售技巧和工作用时。
2）陈安之的三句话：首先，要做就做第一。其次，钓鱼得选鱼最多的池塘，你在浴缸里怎么也钓不到大鱼。再次，人生有三大成功法则；一是配偶成功法，找一个富婆就可以，二是公司成功法，找一个能够一起成功的公司，三是产品成功法，有一个好的产品可以帮助你成功。将第二条重点琢磨：翻了一遍宁波的写字楼和工业区目录，从：先跑外贸公司聚集的写字楼及宁波国际会展中心开始，践行鱼塘钓鱼理论。
3）认为：如其关注成交所用的话术，不如多关注如何做好功课、思考好该行业未来的发展。把行业、事业和国家使命结合起来。说客观的内容，语气很坚定，没有丝毫的犹豫，让自己更具有感染力。
2、王刚，反传统销售的推手
1）传统销售员只知道自己和产品，对客户知之甚少，其销售过程是一场演说，看似主动其实被动。王刚极其强调对客户的了解程度，认为销售和老中医望、闻、问、切一样，学会倾听，然后问那些令人诧异的问题，不仅质问，还要挑战客户。
2）如果客户的房间基本上什么都不摆，说明他是一个相对比较封闭的人。如果摆放的乱七八糟，什么东西都有，说明他会是一个相对比较开放的人。不愿意与人沟通的，销售员要多说，愿意与人沟通的，销售员要少说。
3）一个人的成绩不可能超过他的目标，所以一定要定一个更高的目标。
3、贺学友，英雄造时势
1）对销售人员而言，真诚比技巧更重要。
2）要在”失败“中寻找突破点。
3）实现目标，从三个关键词开始：团队、策略、市场。
4）销售的核心动作，是不断的给对方的信心-重复加码：就好像煮开水一样，到100℃水才会沸腾。我们不断给他的信心加码，他最后就会想“好吧，那就试一试吧” 。
5）干主管的时候还想当明星，绝对带不好，团队主管是教练，要把舞台让给下面的人，否则你的销售员就不会成长。
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